Respuestas de Acer

El error del controlador de la pantalla, puede causar líneas blancas verticales o anomalías de imagen en la pantalla.

Este artículo sólo se aplica a: modelos R5-471T, R7-372T, G9-591, G9-592, G9-791, G9-792 y E5-491G.

SÍNTOMAS

Un conflicto del controlador de la pantalla, puede causar líneas blancas y otras anomalías después de que el sistema se active desde el modo de suspensión o se reanude después de un largo tiempo de inactividad. Acer actualmente está lanzando actualizaciones de BIOS para solucionar el conflicto del controlador de video.

SOLUCIÓN

Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos para resolver este problema.

Método 1: Descargar e instalar el BIOS más reciente de nuestra pagina oficial Sitio Controladores y manuales de Acer.

o,

Método 2: Siga estas instrucciones para revertir al controlador anterior de la pantalla.

Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Administrador de dispositivos de la lista de resultados de la búsqueda.
Busque y haga clic derecho sobre el controlador de Intel HD en pantalla.
Seleccione propiedades.
Seleccione la pestaña de controlador.
Seleccione Revertir al controlador anterior.

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