¿Por qué no logro ver el video cuando conecto mi dock USB type-C?
Deberá conectar su base USB Type-C a un puerto USB Type-C que admita salida de video. Estos puertos generalmente están etiquetados con uno de los iconos que se enumeran a continuación.
![image](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/51501/usb-c_video.png)
![image](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/51501/thunderbolt.png)
Siga estas instrucciones para para conectar su puerto USB type-C a su computadora portátil.
- Asegúrese de tener el firmware más reciente para el dock instalado. Visite el Centro de Descargas de la página Web de asistencia de Acer.
- Coloque la base horizontalmente sobre una superficie plana.
- Enchufe el adaptador de corriente proporcionado con el muelle.
- Utilice el cable USB de type-C para conectar su computadora portátil a la base. Asegúrese de que usted lo conecte a un puerto USB-C en el portátil que admita salida de video.
![image](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/51501/dock.png)
Nota: Algunos modelos como el SP714-51 SF713 51, tienen múltiples puertos USB type-C. Si el puerto USB-C que está conectado no funciona con el puerto USB type-C, pruebe con otro puerto USB-C o consulte la guía del usuario para confirmar que se admite la salida de vídeo y es compatible a través de USB-C.