Batería Acer Aspire E5-576G

Villa12_
Villa12_ Member Publicaciones: 4 New User
Buenos días. Tengo un problema con mi Acer Aspire E5-576G. Desde hace dos semanas se me apaga sin avisar aún con la batería con carga, por lo que debo mantener conectado el equipo si quiero utilizarlo. Este es el reporte de HWI64. Ya intenté con todo lo que dicen que se debe hacer.

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    En cuanto a temperatura como va? Si se apaga al estar en uso, manda pantallazos azules? Cuando lo hace como se ven los leds de encendido y carga?
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  • Villa12_
    Villa12_ Member Publicaciones: 4 New User
    @cns Hola!
    En temperatura pues creo que es normal, cuando se apaga no aparece nada en pantalla, incluso los botones de encendido y carga se apagan.
    Intentaré conectarle un ventilador para ver si con eso mejora. Pero crees que sea la bateria?, no sé qué significa el reporte de hwi64
    Mil gracias por la respuesta
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Pasa tambien cuando tienes el equipo conectado a la corriente?
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  • Villa12_
    Villa12_ Member Publicaciones: 4 New User
    @cns No, solo cuando está desconectado. Y lo del ventilador no funcionó.
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Cuando la conectas y lo vuelves a encender, que porcentaje trae la bateria?

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  • Villa12_
    Villa12_ Member Publicaciones: 4 New User
    La verdad no lo he comprobado, pero el pc no prende hasta que no está enchufado, por lo que supongo que es cero
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Si te marca algun porcentaje, podrias hacer la prueba desconectandola otra vez despues de conectarla y revisar esto, si asi se mantiene mostrando una carga que no tiene la bateria requeriria reemplazo
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