Predator Helios 300 (PH315-51): PredatorSense no funciona

Tulgas
Tulgas Member Publicaciones: 2 New User
editado January 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Hola, tengo un Predator Helios 300 (PH315-51) y me he instalado PredatorSense pero no funciona. Se cargan y ejecutan tanto el software PredatorSense, como el Servicio (PSSvc) y los agentes (PSAdminAgent y PSAgent), pero solo aparece el logo de PredatorSense durante unos segundos y luego desaparece y ya está. Tengo un Windows 10 de 64 bits y me llama la atención que los procesos en memoria son todos de 32 bits. ¿Es esto normal?
Me he bajado el software de la web de Acer (https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7603?b=1).
¿Alguna idea? Adjunto pantallazo del Task Manager. Saludos.



[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Formateaste el equipo? dices que lo instalaste, fue asi porque cargaste un nuevo windows, me podrias mandar un pantallazo de las propiedades del sistema?
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  • Tulgas
    Tulgas Member Publicaciones: 2 New User
    Hola, no, no he formateado el equipo, ni reinstalado Windows ni nada. Por si sirve de algo, conseguí que me funcionase una versión antigua (PredatorSense_2.01.3005_W10x64), pero la versión actual (V3), no hay manera de que funcione. Se instala sin problemas, pero al ejecutar sale el logo durante unos segundos y luego desaparece y ya está. Los procesos están ejecutándose (lo veo en el task manager) pero no aparece ningún diálogo o ventana ni nada. Adjunto pantallazo de las propiedades del sistema. Gracias!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,343 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema al instalar appbxbundle?
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