Aspire A515-51G-58GZ : Los puertos usb dejaron de funcionar

Luego de encender dejaron de funcionar los puertos usb, independientemente de lo que uno conecte.
Lo unico que tenia conectado es un mouse inalambrico que funciona en otra pc, idem pendrive
El controlador indica Codigo 10 no puede iniciar.
El modelo es Aspire A515-51G-58GZ

Intentos de solucion:

Desintalar el controlador y buscar cambios y win reinstala el mismo, donde resurge la falla.
Bajar y reinstalar controladores de la placa de audio correspondientes. no corrigio.
Verificar controladores con el aplicativo de intel, todo ok.
Borrar los filtros superiores e inferiores del registro
Verificar en el registro que el controlador de usb figure en 3, activo.
Probar habilitando y desabilitando energia del menu de plan de ahorro de hibernar
La bios solo muestra como unica opción el boot desde el disco.
Restart de windows (sin borrar mis archivos). perdi la instalacion de todos mis soft.


No puedo actualizar el driver de chipset por no tener como montarlo al no tener usb. 
No puedo actualizar la bios por el mismo motivo.
Si alguien sabe un método, le pido me lo avise.
Por eso buscaba un soft de diagnostico y actualización por el que hice la pregunta anterior. ( los de acer no alcanzan este modelo.....)

Contultas:
a.De que forma o con que aplicación escanear y evaluar el estado de la placa madre? los puertos por su puesto.
b-Pordria usar otro modelo de Acer compatible con las aplicaciones de diagnóstico de acer donde no esta este?
c-Tienen datos que alguna actualización de win 10 haya producido este tipo de conflictos.
d-Si desarmo la tapa y saco la pila (no la bateria, la pila) puede ser una solución?
Esto sucedio el 30/12/2020

gracias