NITRO AN515-52: Pantalla Azul al ejecutar Alt+tab en juegos de pantalla completa

Buen día, El caso es el Siguiente:

Tengo un NITRO AN515-52, lo utilizaba en un principio para renderizar modelos de inteligencia artificial apoyándome en NVIDIA CUDA. Hace un par de parches de actualización de windows 10 me di cuenta que al oprimir alt+tab al ejecutar un juego de pantalla completa (ej. League Of Legends) y retornar al juego, el sistema saca la fatal pantalla azul de windows indicando el siguiente mensaje:

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/kp/7kgmipsqyddk.jpeg

Cuando termina el porcentaje, intenta iniciar el sistema nuevamente pero se demora alrededor de 10 minutos en retornar a la normalidad el sistema (cuando normalmente en 1 minuto inicia).

Esto sucede tanto usando el puerto HDMI como la pantalla del portátil. Ya he instalado los últimos drivers, pero no se que mas hacerle ya que, debido a la cuarentena, los centros de atención nunca responden al teléfono.

Gracias por su ayuda.

[Título editado para añadir el nombre del producto]

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realpaulcoleman

Buen dia:

Se reviso con Soporte tecnico y encontraron una falla en la Tarjeta grafica. Se hizo reemplazo de board usando el tiempo de garantia.

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MaClane

¡Buenas noches realpaulcoleman !

Haga una prueba eliminando los controladores de video (Intel HD Graphics y Nvidia) en modo seguro como DDU.
Luego instale los controladores provistos en la página de soporte de Acer que se prueban y aprueban.