Touchpad Acer Aspire E5-471 - Windows 10

SebastiánPadilla
SebastiánPadilla Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Recientemente realicé un reinicio de fábrica de mi acer Aspire E5-471, tras el cual el touchpad quedó inservible. 

He buscado en otras preguntas y la solución que sugieren consiste en ir a la BIOS y cambiar el modo de uso del touchpad de avanzado a básico, sin embargo en la BIOS de mi equipo no aparece la opción de touchpad, y en los drivers de acer (https://www.acer.com/ac/en/LA/content/support-product/5398?b=1&pn=NX.MN2AL.015) tampoco hay una opción para actualizar la BIOS, no sé qué más hacer.

Pdta: Ya he probado con Fn+F7 

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer
    Hola, para ese modelo tienes el siguiente controlador:
    Touchpad
    Instala tambien el chipset:
    Chipset

    Mas controladores:
    E5-471
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  • JUANEKO
    JUANEKO Member Publicaciones: 2 New User
    mi e5 471 derrepente deja de funcionar el touchpad,  comprobe booteando con un disco y otro sistema op y tambien se atora el touch.  me sugirieron actualizar bios y descargue el 2.18A que es el ultimo haber si lo corrige, pero cuando lo ejecuto me dice que el DNS no existe
  • 1995adrian
    1995adrian Member Publicaciones: 1 New User
    buenas tardes, yo tengo el mismo problema del señor SebastianPadilla, y también hice lo que dijo el señor Alejandro AC, instale los drivers  que el dejo mas abajo, pero sigue igual, no reconoce el touchpad
    Agradecería mas recomendaciones para solucionar mi problema....gracias
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer
    Te aparece en el administrador de dispositivos?
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