A515-51G-59B5: no enciende

Ursus
Ursus Member Publicaciones: 12

Tinkerer

editado agosto 2021 en Laptops
Tengo un notebook aspire 5 modelo A515-51G-59B5.
El cual de la noche a la mañana no encendió,  no le calló algo encima,no se cayó ni golpeó. El último uso de este se apagó por no tener batería, trate de prenderlo al día siguiente y no encendió, luego intente prenderlo con  el cargador conectado y este al tomacorriente y enciendio la luz de carga, presioné  el botón de power y solo reacciona el led de encendido por unos 3 o 5 segundos y se apaga.
Pensando... me acordé.
Tenia conectado un disco extraíble al momento de ocuparlo por última vez, así que pensé que podía requerir que se conectara el disco nuevamente, lo conecto y automáticamente se enciende al estar cargando el computador lo desconecto del cargador y se apaga el giro del disco.

La verdad no se que hacer nesecito orientación en el tema. Sospecho que es problema de fábrica.
[Título editado para añadir el nombre del producto]
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Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,488 Pathfinder
    Hola,

    -Cuanto tiempo tienes el notebook?
    -Este síntoma,no es un fallo de fábrica,si usted cree eso y esta en periodo de garantía ,haz uso de la misma.
    -En caso contrario ,parece un fallo de hardware lo debe revisar un técnico.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buen día Ursus !

    Ya se ha producido un error al dejar el equipo apagado debido a la falta de carga.
    NUNCA deje que esto suceda.

    Según su informe, era posible que las celdas de la batería o el botón de interrupción de energía fallaran.

    ¿Se puede acceder a la pantalla de Bios?
    ¿La batería se reinició correctamente?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Cuando presiona varias teclas y sin soltarlas en ningún momento, ¿se enciende la computadora portátil cuando presiona el botón de encendido?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Cuanto tiempo tienes el notebook?
    -Este síntoma,no es un fallo de fábrica,si usted cree eso y esta en periodo de garantía ,haz uso de la misma.
    -En caso contrario ,parece un fallo de hardware lo debe revisar un técnico.

    Salu2.
    La garantía ya expiró 
  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    ¡Buen día Ursus !

    Ya se ha producido un error al dejar el equipo apagado debido a la falta de carga.
    NUNCA deje que esto suceda.

    Según su informe, era posible que las celdas de la batería o el botón de interrupción de energía fallaran.

    ¿Se puede acceder a la pantalla de Bios?
    ¿La batería se reinició correctamente?


    Presione con un alfiler el botón de la batería pero no hubo respuesta, no prende la pantalla, por lo tanto no llego a la bios
  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Cuando presiona varias teclas y sin soltarlas en ningún momento, ¿se enciende la computadora portátil cuando presiona el botón de encendido?
    Lo dejé cargando toda la noche enciende sin prender la pantalla, hace un clicks y se apaga, ahora presione todas las teclas y quedo el led de power encendido. Pero la pantalla no responde ni enciende
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Tu modelo tiene este botón?
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois de instalar o SSD  Acer
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  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    ¿Tu modelo tiene este botón?
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois de instalar o SSD  Acer
    Si lo tiene 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Luego, coloque unas pocas capas de cinta aislante sobre el botón:
    NOTEBOOK ACER A515-51-66K6 BATERIA CONECTADA MAIS SEM CARREGAR
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois para instalar ou Acer SSD

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  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Luego, coloque unas pocas capas de cinta aislante sobre el botón:
    NOTEBOOK ACER A515-51-66K6 BATERIA CONECTADA MAIS SEM CARREGAR
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois para instalar ou Acer SSD

    Lo realicé pero no funcionó, aún sigue teniendo el problema
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Cuando presiona varias teclas y sin soltarlas, ¿se enciende la computadora portátil?
    Cuando realizó eso el computador enciende solo el led de power. Pero no reacciona
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Intenta cambiar la ubicación de la RAM.
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  • Miguelramirezd
    Miguelramirezd Member Publicaciones: 1 New User
    Pudiste resolver el problema? tengo una Aspire 5 514 con el mismo problema, saludos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    @Miguelramirezd Le sugiero que haga una nueva pregunta: https://community.acer.com/es/post/question/
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  • Sasuke11
    Sasuke11 Member Publicaciones: 1 New User
    Buenas noches, me acaba de suceder el mismo dilema, pero sucede que lo dejé cargar más de la cuenta y luego lo desconecte y le di a encender pero resulta que nada la pantalla se queda en negro y únicamente alumbra la luz azul, apenas lleva 3 meses de que lo compré 
  • Fefy2714
    Fefy2714 Member Publicaciones: 1 New User
    Compré un aspire 5 hace 6 meses y hoy que lo fui a utilizar arranca el abanico y la pantalla no me enciende está negra 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    @Fefy2714 Lo ideal es que crees un tema nuevo e informes el modelo exacto de la computadora. Ejemplo AN515-54.

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  • Ursus
    Ursus Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    sigo con el mismo problema, lo envié donde un técnico se le quemo un componente electrónico pero no era ese el aparente problema. al parecer el problema era el cargador aparentemente.

    luego de ocuparlo 4 meses volvió el problema

  • Molly0202
    Molly0202 Member Publicaciones: 1 New User

    Hola tengo Un notebook Aspire 5 modelo A515-43-R5KB ,llevo 10 meses con el computador ,no se ha golpeado ,ni caído ni una sola gota de agua ,ayer lo estaba usando con normalidad como siempre y después de eso lo deje de ocupar para irme a dormir y a la mañana siguiente cuando iba a encenderlo...no encendió y la pantalla estaba en negro como cuando está apagado ,busque tutoriales pero ninguno le servía a mi dispositivo. Solo enciende la luz de carga y cuando intento prender notebook ,el teclado LED enciende y los ventiladores también y la pantalla no ,solo dura 5 segundos y luego se apaga completamente ,intente presionar el botón de encendido/apagado durante los 15seg y nada ,me acerque para escuchar los ventiladores y note que cuando lo intento encender y los ventiladores arrancan siento que no tienen la suficiente fuerza como para encender completamente y solo dura 5 segundos y luz azul se apaga y así también conectado al cargador de este...¿Qué puedo hacer?