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No funciona cámara Acer sw1-011

IsIs Member Publicaciones: 7 New User
hola


Después de instalar win 10 en una switch one 10 dejo de funcionar la cámara. Ya intente actaulizar los controladores con los que vienen en la pagina de Acer para este modelo y  nada. Alguien sabe como le puedo hacer?
gracias

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 5,027 Pathfinder
    Is que procedimiento has seguido para instalar Windows 10?
    Que version tienes, la ultima es la 1909.
    La arquitectura de Windows 10 es la de 64-bit?

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Acer

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  • IsIs Member Publicaciones: 7 New User
    BUEN DIA AMIGO

    INSTALE EL WINDOWS 10 PRO 32 BITS.   ES LA VERSION MAS RECIENTE
    GRACIAS.
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 5,027 Pathfinder
    Acude a Windows Update, es lo que recomienda Acer en la pagina de tu equipo:
    https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/6861
    Te aparece algún error en el administrador de dispositivos?

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  • AlejandroRJAlejandroRJ Member Publicaciones: 2 New User
    Tengo el mismo problema y llevo días sin poder resolverlo. El error es "no cameras are attached". si alguien tiene idea como resolverlo le agradezco.
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 5,027 Pathfinder
    @AlejandroRJ donde te aparece ese error en el administrador de dispositivos?
    Tienes el sistema actualizado?

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  • IsIs Member Publicaciones: 7 New User
    Ya intenté actualizar en update y en la pagina de soporte de acer y sigue sin funcionar la camara. El administrador de dispositivos no marca errores
  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    Is dijo:
    Ya intenté actualizar en update y en la pagina de soporte de acer y sigue sin funcionar la camara. El administrador de dispositivos no marca errores

    intenta probar tu camara desde el siguinete enlace: https://webcamtests.com/

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

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