Aspire VN7-592G Monitor Externo 144hz

Hola comunidad!
Como andan? Les quería comentar mi situación.
Actualmente tengo un portatil, Acer Aspire v15 Nitro Black Edition Aspire VN7-592G . El problema es que me compre un monitor Acer gn246hl 144hz, a la hora de conectarlo por puerto HDMI me doy cuenta que solo levanta 60 Hz, Ok, investigue un poco y leí que por hdmi solamente es posible levantar 120hz y compre un Cable hdmi 2.0b (teoricamente con ese cable seria suficiente) pero no, al conectarlo no me deja cambiarlo a mas de 60 hz, el problema es que el monitor no tiene DisplayPort y vi que este portatil, tiene thunderbolt 3 y que desde ahi se puede sacar un mini displayport (con un convertidor algo así) pero el monitor solo tiene Dvi - Vga y Hdmi. Fui a lo seguro y compre el 2.0b y nada, me canse probé mil formas y nada. Como puede ser que es un portatil Gamer y no puede levantar mas de 60hz en un monitor externo? Es posible? O tengo que tirarlo a la basura y armarme una pc de escritorio si quiero tener + 60 hz?
la verdad estoy muy frustrado y desesperado ya que gaste mucho dinero en el monitor. Espero que puedan ayudarme. Gracias!

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AlexisKayler

Cual es la idea del foro si nadie responde. Alguno del equipo oficial de acer que pueda asesorarnos ?

Karp-Acer_Retired

Hay varios requisitos necesarios para utilizar este monitor a una resolución de 1920 x 1080 a 144 Hz:

Asegúrese de que su tarjeta de vídeo sea compatible con la frecuencia de actualización de 144 Hz.
Establezca la resolución de 1920 x 1080 @ 144 Hz.
Establezca el monitor en modo 2D.
Asegúrese de que está usando un cable DVI de doble enlace, que soporte 56-144 Hz (2D) y 56-120 Hz (3D).
Asegúrese de que no está usando ningún interruptor, divisor, adaptador o convertidor. El cable DVI debe estar conectado directamente entre su PC y el monitor.

AlexisKayler

Buenas Tardes, se nota que no leyó mi consulta y me mando algo automaticamente.
Pase modelo y los puertos que tiene el monitor y notebbok y Usted me dice que tengo que conectar el cable DVI DIRECTO?
Por favor deme una solución y/o Explicación.

Karp-Acer_Retired

Hola AlexisKayler,

Lamento mucho si le he creado más confusión con mi respuesta. Desafortunadamente su equipo solo cuanta con conexiones de HDMI y USB-C y USB 3.0. Por l cual para obtener la frecuencia de actualización de 144 Hz (que soporta su monitor), es necesario que la conexión sea de DVI-DL, aun utilizando un adaptador de HDMI a DVI, no es posible garantizar que la resolución sea 144Hz por dos razones:

La mayoría de los adaptadores que va encontrar de HDMI a DVI solo transmiten 1 canal y no -DL (Dual Link).
Las características de su equipo es posible que no soporten y distribuyan la suficiente potencia para 144Hz (Tarjeta Gráfica).
La conexión de DVI-DL es recomendado que sea directa para mejor rendimiento.

Espero le sirva de ayuda,
Acer-Karp

AlexisKayler

Buen día, y es posible que de Thunderbolt 3 a dvi transmita aunque sea 120hz? Porque tengo miedo de que la laptop no pueda llegar a transmitir mas de 60hz a un monitor externo.

VPE

Hola. Intenta con la explicación que te da este video. Cualquier duda o comentario hazmelo saber de favor. Gracias. Saludos.

https://www.youtube.com/watch?v=tM9ml5GdNF0&t=50s

AlexisKayler

VPE dijo:

Hola. Intenta con la explicación que te da este video. Cualquier duda o comentario hazmelo saber de favor. Gracias. Saludos.
https://www.youtube.com/watch?v=tM9ml5GdNF0&t=50s

Disculpe la demora, Mi problema no es que no detecta el hdmi, son los 60 hz

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