Necesito ayuda por favor! Necesito descargar algun controlador y tengo algunas dudas..

Haanakko
Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Hola! tengo un una pc portatil ES1-571-349L con windows 10 de 64 BITS y el otro dia me compre un juego pero resulta que me da un error que parece imposible de resolver.. y despues de preguntar mucho me dijeron que el problema es los drivers y que debería cambiarlos porque son incompatibles con el juego.. y busque por la pagina el modelo de mi pc pero me salieron varios controladores y no se cual es el que debo descargar para que me funcione :( Este es el error del que hablo.. 

Me podrían ayudar por favor? ya no se a quien preguntar u.u

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou atualizar os drivers aqui? https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
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  • Haanakko
    Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
    egydiocoelho dijo:
    Você já tentou atualizar os drivers aqui? https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    Se eu fiz isso e ainda me dá o mesmo erro ... é por isso que eles me disseram que talvez o jogo não seja compatível com os drivers que eu uso atualmente e que eu os mudo, mas não sei como fazê-lo :/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Experimente atualizá-lo.
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  • GOLD_MASTER
    GOLD_MASTER Member Publicaciones: 47 Devotee WiFi Icon
    Hola .
    Por lo que veo deberá de instalar una versión mas reciente de intel.
    Tiene actualizados los controladores de su equipo? 
  • Haanakko
    Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
    GOLD_MASTER dijo:
    Hola .
    Por lo que veo deberá de instalar una versión mas reciente de intel.
    Tiene actualizados los controladores de su equipo? 
    Si, y lo he actualizado muchas veces descargando los drivers desde la pagina oficial de intel.. Pero es como si al iniciar él juego no me lo reconociera :/   
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Cómo se llama el juego?
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  • Haanakko
    Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Cómo se llama el juego?
    Se llama plants vs zombies battle for neighborville ;w;

    Me dijeron que quizás mi tarjeta gráfica no sea compatible... Pero jugué la anterior saga de ese juego y me funciona bien y creo que tiene los mismos requisitos D:
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo de tu tarjeta de video?
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  • Haanakko
    Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Cuál es el modelo de tu tarjeta de video?
    Tengo una Intel(R) HD Graphics 5500 

    No entiendo mucho de eso así que lo mire en mi pc y no se si responde a tu pregunta ;w;
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Realmente creo que la tarjeta de video tampoco es compatible.
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  • Haanakko
    Haanakko Member Publicaciones: 6 New User
    egydiocoelho dijo:
    Realmente creo que la tarjeta de video tampoco es compatible.
    Eso es lo que ya estaba imaginándose pero... Como se explica que él otro juego de esa misma saga llamado plants vs zombies garden warfare 2 que tiene los mismos requisitos si me funcione y este no? D:
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Tenga en cuenta que el requisito mínimo en este sitio es un intel hd 7730: https://www.ea.com/pt-br/games/plants-vs-zombies/plants-vs-zombies-battle-for-neighborville/buy/pc-system-requirements
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