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Computador lento cuando conecto cargador
colobarsa
Member Publicaciones: 13
Tinkerer
Hola!
Desde que compré mi Notebook (Acer E 14) me pasa algo muy raro. Cuando estoy sin cargador los juegos (de todo tipo) me funcionan bien, sin cortarse ni nada parecido, pero al momento de conectar el cargador estos se vuelven MUY lentos, haciendo imposible su uso.
Tengo el cargador original, y he intentado distintas soluciones, tales como ajustar el modo de energía, en administrar de dispositivos arreglar los controladores, o distintas soluciones que aparecen e internet, pero nada funciona.
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1
Respuestas
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Buenas noches colobarsa !
¿Qué modelo exacto de la computadora portátil?
¿Ha probado otro cargador?
¿Ha restaurado la batería?
¿Ya probado en otras tomas de energía?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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1 -
Hola!
Aspire E5-476G-306L.
No he probado con otro cargador dado que no hay cercanos que tengan Acer, tampoco he restaurado la batería.
Y por probar otras tomas de energía refiere a otro enchufe?
Disculpe la ignoracia0 -
Sí!
Tenemos que empezar de las pruebas básicas.
Por su descripción o error forma parte de la energía.
Entonces sería ideal:
Tester otro cargador para cerciorarse de que su no es defectuoso
Prueba de otros enchufes de energía para asegurarse de que normalmente usaba normalmente no están causando error.
Reajuste la batería para curar eventuales errores internos.
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Acabo de probar con otro cargador y el problema continua.
Y el enchufe también lo cambié, y nada.0 -
CALIBRADO Y RESET DE LA BATERÍA
Primero, deshabilite el inicio rápido en las opciones de energía y apague el portátil de la red eléctrica.
RESET DE LA CONTROLADORA DE LA BATERÍA
Acceda al gestor de dispositivos y busque el controlador "batería de método de control compatible con acpi de Microsoft" y "Adaptador de CA de Microsoft" y desisntale.
A continuación, reinicie el equipo portátil para que Windows vuelva a instalar y elimine cualquier error.
Proceso para restablecer la batería
Desconecte el adaptador de alimentación.
Busque el orificio para restablecer la batería en la parte inferior del equipo.
Insertar un pequeño clip en el orificio. Sostenga el botón de reset durante 5 segundos.
Deje la computadora descansar por 5 minutos sin energía.
Conecte el adaptador de alimentación y encienda el sistema.
Aparato con batería externa
Si su notebook tiene una batería externa, haga lo siguiente:
1- Apague el aparato de la red eléctrica y luego desconecte la batería;
2 - presione el botón de encendido (encendido / apagado) durante treinta segundos, para que la energía estática sea disipada.
3. Vuelva a colocar la batería y encienda el aparato.
Proceso para calibrar la batería
Para ello, debe apagar el aparato y dar una carga del 100%.
Después, desconecte de la toma de corriente y utilice hasta que la batería se agote.
Vuelva a recargarlo como anteriormente.
Repita el proceso 3 veces para que todas las celdas estén completamente calibradas.
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hice todo lo que mencionas, aún se mantiene el problema0
-
¿Cuál es la versión de release de tu Windows 10, 1803 y 1809?
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OU 1903? ¿Ha intentado actualizar los controladores? ¿Ha comprobado usted si el portátil está en alto rendimiento en las opciones de energía? ¿Cuál es la versión de UEFI?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Es la versión 1803.
Sí, he revisado los controladores y están actualizados, quizás alguno se me olvide, por lo que agradecería recomendaciones de cuáles son los más importantes.
Respecto a la configuración de energía, ya está con alto rendimiento.
Y no se cómo ver la versión UEFI, la información que veo es la siguiente:
-Versión y fecha de BIOS: Insyde Corp. V1.05, 23-10-207
-Versión de SMBIOS: 3.0
-Modo de BIOS: UEFI
Saludos!0 -
¿Ha configurado la tarjeta de vídeo para un alto rendimiento en la energía?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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También está configurado.
Algo que me he dado cuenta últimamente es que tengo algunas excepciones, que al parecer (no es seguro aún) tiene que ver con la cantidad de carga, ya que si lo conecto cuando queda poca batería el rendimiento disminuye, pero si hay harta carga pareciera ser que no se altera.
Tiene sentido?0 -
Tiene un poco de sentido, ya que cuando el portátil está cargando la batería, el cargador tiene que suministrar energía para la batería y también la energía para los demás periféricos. Cuando la batería está 100% cargada, el adaptador para suministrar energía a la batería, proporcionando energía sólo para el ordenador!
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Disculpa por la demora!
Entiendo, puede ser por eso. ¿Pero entonces no hay solución? ya que el problema aún se mantiene0 -
¿Cuál es la versión del firmware uefi? Este usuario ha encontrado una posible solución: https://community.acer.com/en/discussion/548794/acer-aspire-e5-476g-underclocked-when-plugged-inOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Y no se cómo ver la versión UEFI, la información que veo es la siguiente:
-Versión y fecha de BIOS: Insyde Corp. V1.05, 23-10-207
-Versión de SMBIOS: 3.0
-Modo de BIOS: UEFI
Saludos!
0 -
Actualmente no se llama bios, pero sí uefi! ¿Has comprobado el enlace que he enviado?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sí, revise el enlace, el problema continúa0
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A pesar de no saber si resolver o no el problema, le sugiero que actualice el firmware uefiOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Dices que es necesario para arreglar el problema? Pregunto por que no se cómo hacer el proceso, por lo que tendría que pagar a alguien para que lo haga1
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Puede comprobar la versión del firmware uefi? Además, pruebe a poner el procesador en un 99% aquí y haga la prueba:
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