Monitor acer 27p 144hz 2k

Karlozmxc
Karlozmxc Member Publicaciones: 4 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Presenta problema la mitad de la pantalla le salen rayitas o marcas momentaniamente unos 4seg y despues se soluciona sola que podria ser

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buen día Karlozmxc !

    ¿Qué tipo de conexión utiliza?
    ¿Ha probado otros cables?
    ¿Sus controladores están debidamente actualizados?
    ¿Está conectado directamente a la toma de corriente o utiliza algún adaptador?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Karlozmxc
    Karlozmxc Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    Buen día Karlozmxc !

    ¿Qué tipo de conexión utiliza?
    ¿Ha probado otros cables?
    ¿Sus controladores están debidamente actualizados?
    ¿Está conectado directamente a la toma de corriente o utiliza algún adaptador?


    Uso display port  ,, si uso otros cables, si estan actualizados, esta conectado directo,,, incluso pasa cuando no esta conectado al pc
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    No entiendo realmente.
    Sólo no se reconoce a través de DP?
    Otras conexiones funciona?
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  • Karlozmxc
    Karlozmxc Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    No entiendo realmente.
    Sólo no se reconoce a través de DP?
    Otras conexiones funciona?
    Todas las entradas las reconoce, el unico detalle es que por segundos la pantalla se pone asi.
    Incluso cuando esta desconectada del pc
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Todavía está en garantía?

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  • Karlozmxc
    Karlozmxc Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    ¿Todavía está en garantía?

    No poseo la factura pero el monitor tiene menos de 1 año de uso lo compre en amazon, y lo traje de usa para colombia
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    En este caso le aconsejo que pruebe algún técnico para evaluar la pantalla de la pantalla o el cable plano interno que se conecta a la placa guía.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    @Karlozmxc cuando dices que has probado otros cables, te refieres a otro display-port o has probado por HDMI?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
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  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    editado mayo 2019

    Amigo, parece que necesita un firmware update pero creo que solo puede ser realizado en un centro de servicio Acer autorizado y en tu caso no tiene garantía ya que no es un portátil y si la compro en USA la tendría que ingresar en USA para garantía, de lo contrario puedes verificar en el centro de Colombia cuánto cuesta el arreglo fuera de garantía. Salu2s

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    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

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