El indicador de batería siempre muestra el mismo porcentaje

Hace aproximadamente dos meses pasó algo, no sé que sería, pero el indicador del porcentaje de carga de mi Acer Iconia One 7 B1-730HD se quedó en 63%.
De ahí no se mueve, da igual que la tengas 7 horas cargando. Esto produce un desagradable efecto secundario, cuando menos te lo esperas la tablet se apaga,
se queda sin carga, y a veces, en el proceso de arranque se queda eternamente, intentado cargar no sé que datos, con lo cual tienes que reinstalar todo el sistema
de nuevo. En fin, un verdadero despropósito, causado por un fallo de software, posiblemente en alguna actualización del sistema.
Parece ser que el problema ya tienes tiempo (al menos 2 años), pero Acer no lo ha solucionado (al menos yo no he encontrado la solución en su Web).
Alguien sabe algo? Hay alguna manera de que los ingenieros de Acer se pongan las pilas y solucionen el problema?
Debe ser una chorrada, pero nos amarga la vida a varios usuarios.

Comentarios

Commodore_1995#

¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo s1002!

Alejandro_AC

Hola @jbarros76 hazle un calibrado de batería, esto consiste simplemente es descargarla del todo muy lentamente, desactiva el wifi, el BT, baja el brillo y deja que la batería se agote, en ese momento vuelve a colocar el cargador.

jbarros76

egydiocoelho dijo:

¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo s1002!

Está indicado en mi mensaje

jbarros76

Alez_Curquejo dijo:

Hola @jbarros76 hazle un calibrado de batería, esto consiste simplemente es descargarla del todo muy lentamente, desactiva el wifi, el BT, baja el brillo y deja que la batería se agote, en ese momento vuelve a colocar el cargador.

Ya lo hice. De hecho incluso le cambié la batería (le compré una nueva). Todo sigue igual.
Es un problema de que deberían arreglar desde Acer. Yo estoy convencido de que fueron ellos los que estropearon las tablets, mediante esa actualización de software, y ahora no se hacen responsables de nada, y nos han dejado con una tablet inútil (puesto que no podemos saber cuándo se descargará).

jbarros76

ACER estropea el indicador de la batería de las tablet Iconia One 7 B1-730HD con una actualización del software, y ahora se niega a arreglarlas

Commodore_1995#

¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!

jbarros76

egydiocoelho dijo:

¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!

4.2.2

jbarros76

jbarros76 dijo:

egydiocoelho dijo:

¿Para qué versión actualizó? En el sitio, muestra varias versiones del sistema operativo android!

4.2.2

Perdón, creo que era 4.4.2 (KitKat). Fue la última versión que recibió esa tablet.
Pero esto no es importante, ni ayuda a arreglar el problema.

Commodore_1995#

¡Muy bien! Pero, ¿cuál de estos sistemas operativos bajó?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/iu/k5mpw3lq4gy9.png

¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo B1-730HD-17A4

jbarros76

egydiocoelho dijo:

¡Muy bien! Pero, ¿cuál de estos sistemas operativos bajó?

¿Cuál es el modelo exacto de tu tablet? Ejemplo B1-730HD-17A4

WW.GEN1
En Ajustes--Información de la Tablet solo dice B1-730HD

Commodore_1995#

Después de la actualización, ha intentado restablecer de nuevo la tableta?

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors