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Tengo un Acer ASPIRE 5733Z-4633.
AMARILLO
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Buen dia. No enciende, presiono el boton encendido y el Led se pone color azul y a los pocos segundos se apaga. la laptop no hace ningun sonido de arranque. Ya probe las recomendaciones que hacen aca y aun no enciende. Agradeceria cualquier apoyo. Muchas Gracias.
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Respuestas
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Ok! Intenta hacer el reset de la energía así:a) apague la notebook y desconecte la batería de litio;b) presione el botón de encendido durante treinta segundos y luego encienda el portátil con la batería desconectada.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Gracias por su apoyo. No me funciono.
le describo lo pasos que realice:
Primer test
1) desconecte corriente alterna
2) retire la bateria
3) cronometrice 30seg con el boton de encendido presionado
4) conecte corriente alterna
5) sin la bateria, encendi el portatil y ocurre lo mismo, luego de pocos segundos el led azul se apaga y el portatil no emite ningun sonido de arranque.
segundo test
1) No desconecte corriente alterna
2) retire la bateria
3) cronometrice 30seg con el boton de encendido presionado
4) sin la bateria, encendi el portatil y ocurre lo mismo, luego de pocos segundos el led azul se apaga y el portatil no emite ningun sonido de arranque.
Le agradeceria mucho si tiene otro proceso que pueda ayudarme con mi portatil.
Gracias!0 -
¿Alguna vez has probado reiniciar el bios, desconectando la batería rtc y la bateria de litio durante unos minutos?
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hola buenas noches
Mil gracias por tu apoyo! disculpa no haber podido responder antes
ejecute los pasos que me indicaste y sigue igual. no hubo cambios.
estoy ubicado en miami florida. sabes donde la puedo llevar para que la revicen ???
gracias0 -
¡Hola! Aquí está el vínculo para obtener Acer support en los Estados Unidos.Hello! Here is the link to get Acer support in the United States: https://www.acer.com/ac/en/US/content/service-contact
[Edited translation to Spanish]
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Es el disco duro, está muerto, con un disco nuevo se solucionaAMARILLO dijo:Gracias por su apoyo. No me funciono.
le describo lo pasos que realice:
Primer test
1) desconecte corriente alterna
2) retire la bateria
3) cronometrice 30seg con el boton de encendido presionado
4) conecte corriente alterna
5) sin la bateria, encendi el portatil y ocurre lo mismo, luego de pocos segundos el led azul se apaga y el portatil no emite ningun sonido de arranque.
segundo test
1) No desconecte corriente alterna
2) retire la bateria
3) cronometrice 30seg con el boton de encendido presionado
4) sin la bateria, encendi el portatil y ocurre lo mismo, luego de pocos segundos el led azul se apaga y el portatil no emite ningun sonido de arranque.
Le agradeceria mucho si tiene otro proceso que pueda ayudarme con mi portatil.
Gracias!
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