Como puedo devolver mi Acer Nitro 5?

Hola, compre el año pasado en julio si no recuerdo mal una Acer Nitro 5. Al principio estaba muy satisfecho pero luego de un tiempo me di cuenta que uno de los tornillos de abajo estaba roto, lo deje pasar pero hace poco mientras veia tranquilamente una serie en Netflix de la nada la pantalla como que se rompio por dentro y empezo a largar un liquido negro, nunca la toque a la pantalla y utilice el producto con el mayor cuidado posible, es como si de la nada ubiera explotado por dentro. 
  Estoy buscando poder cambiar el producto por uno nuevo o en consecuencia quisiera un rembolso. 

Muchas gracias, espero su respuesta.
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