Cuando todo no tienes solucion

Lennysip
Lennysip Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado mayo 2023 en Archivo del 2018
Hola.
Hace tiempo el teclado de mi notebook Acer Aspire 4740 con sistema operativo Windows 7 home premium dejo de funcionar, por tal motivo lo primero que pensé fue pedir ayuda a la comunidad de Microsoft, seguí todas sus indicaciones y aun así nada funcionó.
Le instalé un teclado nuevo y aun así no funcionó, por lo que todo indica que es un problema de hardware. Ahora mi pregunta es ¿si es un problema de hardware, significa que debo cambiar la tarjeta madre?.
Saludos gracias.

Comentarios

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,381 Trailblazer
    Hola, lo cierto es que si, es lo único que te queda por cambiar, pero sin saber que origina el problema, puede que tampoco sea la solucion, ademas, resultaria muy costoso, yo me plantearia un nuevo equipo en ese caso, pero quiero preguntarte antes de nada, reinstalaste desde cero el sistema operativo para descartar problemas de configuracion?

    Has probado con un teclado externo y ver si funciona?

    Has probado si funciona el teclado virtual?

    Ejecuta: OSK
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Lennysip
    Lennysip Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Todavía no he instalado el sistema operativo desde cero, lo voy a pensar.
    El teclado virtual y el teclado usb funcionan bien .
    ¿ que hace el comando OSK ?.
    Saludos gracias.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,381 Trailblazer
    El comando OSK lanza el teclado virtual.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Lennysip
    Lennysip Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Muchas gracias Alez por tu aporte.
  • Lennysip
    Lennysip Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Tengo una ultima pregunta, siguiendo el hilo de lo mencionado hasta ahora.
    Cuando pruebas  todo para solucionar el funcionamiento óptimo del teclado del notebook.
    Creo haber leído en Internet que algunas personas cambiaron un valor de "registro de Windows" para solucionar este problema. Pero por otra parte podrías perjudicar su correcto funcionamiento, ahora, de ser así, es decir si se ha producido algún daño el el registro de windows ¿ es posible revertir el daño ?.




     ?.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,381 Trailblazer
    No se a que te refieres con cambiar el registro, cambios a nivel de teclado solo conozco el de forzar que la tecla numérica aparezca encendida al iniciar el sistema, en cualquier caso, los archivos dañados puede intentarse solucionar con un SFC:
    Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados
    Si este no encuentra problemas o no puede solucionarlos, requiere una reinstalación del sistema.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)