ASPIRE A515-5157DX CORE i5- 8250U NO ARRANCA WINDOWS 10

JuanKHomez
JuanKHomez Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Hola, tengo un ASPIRE A515-5157DX CORE i5- 8250U con windows 10 , lo compre nuevo de tienda hace 2 semanas, dos dias atras empezó a descargar actualizaciones y ahora no arranca el windows, cuando lo prendo se queda en la pantalla negra con el logo de ACER y sale al buen tiempo una ventana que dice "Windows no puede completar la instalacion, para instalar windows en este equipo, reinicie la instalacion" 

ya lo intente reiniciar por todos los medios pero vuelve a salir ese mismo aviso y la ventana... que le habrá pasado???

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    Hola.

    Quizás,tengas un conflicto con dicha actualización,puedes hacer uso de la partición de recuperación y volver el equipo de fabrica,esto si tienes archivos personales,se borraran.

    https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/30241

    Salu2.



    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola, ese error se produce cuando existen aplicaciones instaladas incompatibles con la actualizacion de Windows, repasa la siguiente información:
    Solucionar problemas de errores de pantalla negra o pantalla en blanco
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • JuanKHomez
    JuanKHomez Member Publicaciones: 3 New User
    IVAN_PC dijo:
    Hola.

    Quizás,tengas un conflicto con dicha actualización,puedes hacer uso de la partición de recuperación y volver el equipo de fabrica,esto si tienes archivos personales,se borraran.

    https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/30241

    Salu2.


    El pc se queda en la pantalla negra inicial con el logo de ACER no deja ingresar a las opciones con f2 o con alt+f10
  • JuanKHomez
    JuanKHomez Member Publicaciones: 3 New User

    Hola, ese error se produce cuando existen aplicaciones instaladas incompatibles con la actualizacion de Windows, repasa la siguiente información:
    Solucionar problemas de errores de pantalla negra o pantalla en blanco
    me envia a buscar el recovery pero no puedo ingresar a ninguna opcion con f2 o con alt+f10 , mucho menos al windows
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Enciende el equipo y en la primera pantalla del logo, deja pulsado el boton de apagado hasta que se apague. Repite lo anterior dos veces mas y a la tercera debera aparecer la pantalla de reparacion de Windows, sigue los pasos para reparar el inicio: 

    Solucionar problema: 

    repara1mpng  

    Opciones avanzadas: 

    repara2mpng  

    Reparacion de inicio: 

    repara3mpng  

    Sigue los pasos, deberas seleccionar la cuenta y te solicitara la contraseña: 

    repara4mpng 

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)