mi acer aspire E5 411 no me funciona el puerto de auriculares y microfono y es nueva
buenas .... mi acer desde que la compre la actualice con windows 10 ya que venia con linux todo bien pero el puerto de audifonos y microfono que en este modelo viene juntos no funciona y ya insatale el drivers de sonido original de la lap top y aun asi no funciona ......
Respuestas
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Hola jorgeetandero,
Si ya instalo el controlador de audio, intente instalando estos controladores:
Chipset Intel Chipset driver 10.1.1.7 2.7 MB 2015/07/27 Descargar IO Drivers Intel Serial IO driver 604.10135.1001.53001 3.4 MB 2015/08/11 Descargar ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
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ya instale lo que me aconsejo y aun no me reconoce el puerto
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Hola jorgeetandero,
Ok comprendo, entonces le recomiendo se contacte con el soporte tecnico para que lo revise un tecnico de Acer bajo la garantia ya que puede ser un problema mayor con el dispositivo.
http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers
http://www.acla.acer.com/ac/es/AR/content/service
http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch#_ga=1.105152579.1586678434.1416863612
Saludos.
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HOLA AMIGO AMI IGUAL ME PASA LO MISMO DESDE QUE LA COMPRE NO ME HA RECONOCIDO EL PUERTO DE LOS AURICULARES Y HE BUSCADO LA MANERA DE VER QUE TIENE PERO NO SE COMO HACER AYUDA
MI LAPTOP: ACER ASPIRE E15 E5-522 86AU
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