Parpadeo de la barra de tareas, boton de windows e icono de papelera de reciclaje al iniciar sesión.
Hola saludos a toda la comunidad, antes que nada agradecer por al apoyo brindado incondicionalmente, gracias.
El asunto es el siguiente: tengo un portatil modelo Acer aspire ES1-512 con sistema operativo Windows 8.1 Single Langueje con Bing. Resulta que de forma repentina al iniciar sesion la barra de tareas, el botón de windows y el icono de la papelera de reciclaje comienzan a parpadear y solamante lo dejan de hacer hasta que presiono una tecla
(la que sea). Entonces lo que hice en primera instancia fue restaurar a modo fabrica el equipo pero el problema siguio persistiendo, enseguida desactive todos los servicios y reinicie en modo a prueba de fallos y siguio con el problema, luego desinstale los programas que vienen preinstalados con el sistema operativo uno por uno y reiniciando para identificar si el problema lo ocasionaba algún programa y nada de esto corrigió el problema. Tambien descargue los drivers para el chipset los isntale y siguio igual.(solo por las dudas)
Finalmente lo que hice fue desconectar el teclado de la tarjeta madre y el mousepad y volverlos a conectar, solamente de esta manera se solucionó el problema pero de forma temporal ya que en cualquier momento vuelve a presentarse la falla y es necesario volver a repetir la misma operación para regresar a la normalidad.
Explicado lo anterior espero sus respuestas, gracias.
Comentarios
-
Hola SebasZ,
Creo que usted mismo ya encontrado la respuesta y solucion, bueno, sabemos que es algo mecanico lo que no savemos si es de la tarjeta madre misma o del teclado o touchpad en particular. Por lo que aqui un tecnico tendra que realizar varias pruebas y entre ellas entiendo probar con otro teclado o touchpad y quizas otra tarjeta madre o lo que identifique el tecnico que es.
No se si ha intentado actualizar la BIOS (solo por las dudas al igual para ver si le da algun cambio o solucion)
BIOS Acer 1.Improve System Performance. 1.15 4.1 MB 2015/08/13 Descargar Saludos.
☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★
0 -
Muchas gracias por su respuesta, en cuanto a lo que me comenta de la bios ya la actualize y no se soluciona el problema, por el momento esta funcionando bien pero lo mas probable es que se presente el mismo inconveniente, de cualquier forma gracias por su atención, saludos.
0