Aspire e 15 al prenderla no muestra nada mas que una pantalla negra
Adquiri la aspire E 15 E5-573 desde hace apenas dos semanas, ya la actualice a win 10 y todo estaba bien, hasta que quise prenderla y no me mostro nisiquiera el logo de acer del inicio, solo se quedo en pantalla negra, se oye el sonido del ventilador y si encienden los leds de el cable de corriente y el de la bateria.
Y no se que hacer
Si alguien mas ha tenido este problema o alguien sabe como solucionarlo de antemano muchas gracias.
Respuestas
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Hola Zu,
Realize un reseteo de poder primero
Luego intente accesar las opciones de recuperacion con ALT+F10.
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En cuanto al reseteo de poder, me indican sacar la batería, pero en el equipo no se ve ninguna ranura que sea la batería , solo encuentro un pequeño orificio como para la punta de un lápiz0
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Hola,
Correcto eso indica que su equipo viene con batería interna lo cual en ese orificio debe tener al lado imprinto un dibujo pequeño simulando la batería, en ese orificio introduzca un alfiler o aguja por 5 segundos presione el botón interno y luego le suelta y conecta el equipo al cargador e intente encender el equipo y hacer entonces el ALT+F10.
Saludos.
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Gracias por su paciencia y esmero por solucionar mi problema, pero ya seguí tambien estas instrucciones y sigue sin funcionar.
Saludos0 -
Hola Zu,
Lo unico que resta seria actualizar el BIOS de un pendrive. En algunos casos particulares, soluciona problemas de pantalla negra.
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Una duda, he visto que en varios casos que he visto acerca de restaurar la bios mencionan que se debe de cambiar el nombre de uno de los archivos que se extraigan del rar. A lo que voy es que al descomprimir el archivo solo hay un archivo .exe y uno de text, bueno no lo debo renombrar o hacer algo mas que meterlo a una usb?0
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No amigo es un poco mas complicado que eso.
Necesita crear un crisis disk.
Tiene que formatear a FAT 32 un pendrive.
Necesitas archivos ms-dos.
Tiene que formatear el pendrive con los archivos ms-dos y luego colocar el ejecutable archivo de la BIOS actualizada que descarga de la pagina de ACER.
En fin, disculpe pero si no ha realizado esto antes es mejor que la lleve a un tecnico o alguien que ya haya realizado este proceso antes ya que es delicado y si puede freir su tarjeta madre por completo.
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