[PROBLEMA] Dolby Home Theater en Windows 8.1 no funciona.

Sebactm
Sebactm Member Publicaciones: 5 New User
en Archivo del 2015

Hola buenas tardes a todos, eh tenido un problema con mi notebook Acer Aspire v3-571G desde que ayer lo actualizé a Windows 8.1, el problema es con Dolby Home Theater v4, que al tenerlo encendido, o apagado no hay diferencia alguna con el sonido...

 

De antemano si me pueden ayudar a solucionar este problema, se los agradesco.

 

Respuestas

  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon

    Intento desinstalar el controlador y reinstalarlo de nuevo?

     

    Gracias por su interés y participación en los foros de soporte de Acer.

  • Sebactm
    Sebactm Member Publicaciones: 5 New User

    Gracias por su ayuda.

     

    * Intenté desinstalar el controlador de sonido Realtek HD Audio, y volver a instalarlo. 

    Nada sucedió, sigue sin efectos el programa.

    *Intenté usar Dolby Advanced Audio.

    Nada sucedió, sigue sin efectos el programa.

     

    Buscando en los foros encontré un hilo en aleman sobre mi mismo problema, al cual no entendí muy bien la solución con traductor y todo...

     

    http://community.acer.com/t5/Begr%C3%BC%CE%B2ungsforum/Upgrade-auf-Windows-8-1-Dolby-Home-Theater-funktioniert-nicht/m-p/142859#M26

  • Sebactm
    Sebactm Member Publicaciones: 5 New User

    ¿Pueden ayudarme? O no hay solución al problema por ahora, llevo varios dias esperando una solución, por favor...

  • fernando
    fernando Member Publicaciones: 4 New User

    amigo, un favor, cuando te reselvan el problema podrias inforrmarme? igual tengo el mismo problem y no se que hacer, ya intente de todo.. yuguiman@hotmail.com muchas gracias

  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon

    Hola cuando se entra al administrador de dispositivos y haces clic en la flecha al lado de sonido, vídeo y controladores de juegos le aparece una opción que dice Conexant Smart Audio H?

  • Sebactm
    Sebactm Member Publicaciones: 5 New User

    No, los únicos que aparecen son estos:

    Controladores

  • Sebactm
    Sebactm Member Publicaciones: 5 New User

    Mal soporte... un poco decepcionado de Acer.

  • Karinako
    Karinako Member Publicaciones: 1 New User

    Hola, desde que actualicè a windows 8.1 desapareciò, solo quedò el icono del mismo. Gracias por la ayuda.

  • Eduardo2
    Eduardo2 Member Publicaciones: 1 New User

    Hola Bro xd bueno el problema es que el Dolby :/ no funciona para WINDOWS 8.1 Pro 

    solo funciona para el windows 8 

     

    ESPERO que me haigas entendido 

     

    SALUDOS DE PERU  xd

  • gmelendezt
    gmelendezt Member Publicaciones: 1 New User

    SOLUCION.

    Hola me sucedio lo mismo en Windows 8.0 mi problema radicaba en que había instalado este plugin para GChrome: Audio EQ for Chrome. Y el audio en vez de pasar por el Realtek estaba siendo suplantado por este plugin. Mi solución fué desinstalar dicho complemento y ahora todo ha vuelto a la normalidad.

    Así que mi consejo es que revisen si algun otro programa está manipulando su salida de sonido. Al menos eso me funcionó y tengo de nuevo esa calidad de sonido incomparable de Dolby.

  • orlando
    orlando Member Publicaciones: 8 New User

    Prezado Sebactm, tenho o mesmo problema após instalação do W8.1. Também ja tentei alguns recursos e não resolveu. Se souber algo, por favor me escreva. oarruda@rocketmail.com. Grato.

  • danslb
    danslb Member Publicaciones: 35 Enthusiast WiFi Icon

    Aquí tienes la solución:

    http://community.acer.com/t5/Notebooks-y-Netbooks/Por-qu%C3%A9-Dolby-Theater-no-me-funciona-despu%C3%A9s-de-actualizar-a/m-p/374924/highlight/false#M2897

     

    Da igual si estais en windows 8.0, 8.1 o 10

     

    Un saludo

     

     

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