mejorar vista pantalla acer aspire e 15

e3yc1948
e3yc1948 Member Publicaciones: 21 New User

no hay algun programa para mejorar la  visualizacion en este portatil ?,

esta todo como apagado y si subo el contraste, peor. lo hago con graficos hd intel, y nada.

tal vez pida demasiado.

 

Respuestas

  • Shinichy_Kudo
    Shinichy_Kudo Member Publicaciones: 355 Skilled Practitioner WiFi Icon

    Buen día amigo,

     

    Estás expresando que la iluminación de la pantalla está muy oscura y con los controles de brillo, no sube ni baja.

     

    SI ya realizaste la instalación de controladores de gráficos y el problema persiste, es posible que haya sido ocasionado por actualizaciones del sistema de Windows. Te recomiendo realizar una restauración a valores de fábrica del sistema.

     

    A través del siguiente link puedes obtener información de como realizarlo.

     

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26697/related/1

     

    Una vez hayas realizado la restauración, debería trabaja de forma correcta la pantalla, debes cambiar la configuración de las actualizaciones de Windows de automáticas a manual para que no se vuelva a presentar.

     

    Ingresas a Panel de Control > Sistema y seguridad > Windows Update > Cambiar configuración > Buscar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo descargarlas e instalarlas.

     

    w7windowsupdateconfiguracion.png

    Amigo, algo adicional que te recomiendo realizar es ingresar a la BIOS y verificar si aquí tambien se te coloca la pantalla oscura o al momento de encender el logo de Acer también se coloca muy oscuro desde el principio.

     

    Si es así, el inconveniente que estás presentando puede ser ocasionado por la vela de iluminación de la pantalla que es la que permite que se ilumine correctamente y esté presentando problemas.

     

    Por lo tanto si es lo que está ocurriendo, te recomiendo llevar el producto a reparación a un Centro Autorizado de Acer o comunicarte a la línea de atención telefónica para obtener soporte por garantía prontamente a este inconveniente.

     

    Ingresa a este link y selecciona tu país.

     

    http://www.acer.com/worldwide/#_ga=1.117976908.410498147.1433943169

     

    Después seleccionas Soporte y buscar información de los centros de reparación y soporte.

     

    Espero te sea de utilidad la información y logres solucionar prontamente este inconveniente.

     

    Que tengas buen día. Saludos! Smiley Very Happy

  • REY_THEKING
    REY_THEKING Member Publicaciones: 1 New User

    Hola.

     

    Puedes probar colocando el plan de energia en alto rendimiento, te dejo como hacerlo.
    Ingresar al panel de control => Opciones de energía y seleccionar la opción de alto rendimiento.
    Generalmente esta opción está escondida y se debe hacer clic en la flecha que está ubicada al lado derecho debajo de los planes de energía que están visibles.

    Recuerda probar si en la Bios tambien se ve oscura la pantalla como te recomendo el otro forista ya que si es así la pantalla puede ser la del inconveniente.


    Recuerda dar kudos si te sirvió de algo mi respuesta o marcar solución si así lo consideras. Quedo atento a comentarios.

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola e3yc1948,

     

    Aqui le dejo el enlace o hilo donde se le explico paso a paso como realizarlo: (si ya actualizastes el controlador al mas reciente como se le recomendo la vez anterior y realizo los pasos indicados en este siguiente enlace, entonces la restauracion a valores de fabrica no le ayudaria en nada ni bloquear las actualizaciones de windows ya que su problema segun me estoy fijando se presenta hace mucho tiempo y creo que ya usted menciono en otro post que formateo su equipo anteriormente a fabrica):  http://community.acer.com/t5/Ultra-Delgado/contraste-solo-eso/m-p/357223

     

    Si esto no le funciona le recomiendo ingresarla al servicio tecnico de su marca (Acer) porque puede ser algo fisico de la pantalla o cable.

     

     

     

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • e3yc1948
    e3yc1948 Member Publicaciones: 21 New User

    gracias a todos, pero no es que se vea oscuro, al veves, muy palido, no obstante muchas gracias, estos  portatiles...

     

    ah, como se dan los kudos ?

  • Shinichy_Kudo
    Shinichy_Kudo Member Publicaciones: 355 Skilled Practitioner WiFi Icon

    Haz clic con la manito con pulgar arriba!