disco externo no es visible

Fercard6
Fercard6 Member Publicaciones: 1 New User

Tengo una acer switch 10 y hoy que la enciendo no visualiso el disco duro externo el que viene en el teclado, cuando habro el centro de mensajes, donde estan los dispositivos USB aparece, pero al darle clic me dice que esta ocupado y no me deja suspenderlo o cualquier otra accion.

Y en el directorio del equipo no aparece, si alguien sabe por favor agradezco su ayuda.

Respuestas

  • dterraza
    dterraza Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    hola amigo, buen dia

     

    hola amigo,  con respecto a tu inconveniente, podrias decirme: ¿antes podias conectar el disco duro a tu laptop?, ¿que modelo en espesifico es tu laptop?, ¿como conectas tu disco duro al tu laptop?, indicame esta informacion para ver que se puede hacer con tu equipo! =)

     

     

  • Shinichy_Kudo
    Shinichy_Kudo Member Publicaciones: 355 Skilled Practitioner WiFi Icon

    Buen día amigo.

    Desde el día de ayer que realizaste la publicación estaba buscando una posible solución, pero no tengo conocimiento de como funciona un producto switch que se convierte de tablet a laptop y no he encontrado otros post por Internet de personas que tengan algún inconvenente parecido al tuyo.

     

    Yo te recomiendo para verificar si se soluciona este inconveniente es que realices una restauración a valores de fábrica para restaurar toda clase de configuraciones del sistema que puedan estar ocasionando el bloqueo del disco duro externo.

     

    Se que quizas no sea una solución viable para tí, pero de mi parte ya que no se como funciona este producto y nunca he tenido uno en mis manos, es lo que te puedo recomendar para verificar si funciona.

     

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26698

     

    Espero que logrese solucionar este inconveniente que estás presentando amigo, un saludo! ^^ Smiley Very Happy