Problemas con el sonido (audio) raton (touchpad) o equipo lento. Solución temporal aqui...

Hola a todos en la comunidad, entiendo que se está presentando un problema que provoca que falle el touchpad (raton) y el sonido del equipo al igual puede causar que su equipo se ponga lento y esto es debido a una actualización de Windows lo cual no se sabe cuál es en el memento y solo existe un temporal solución al respecto que quiero compartirles.

Tres opciones:

Se encontró que si deshabilitas este programa 'Intel(r) Technology Access Service' en el administrador de tareas (task Manager) lo puede solucionar temporalmente.

La segunda solución seria desinstalar completamente el programa 'Intel(r) Technology Access Service' desde programas y características. (esta solución la está dando el mismo Intel)

Por ultimo seria restaurar a un punto anterior sin borrar información y luego de restaurar deshabilitar las actualizaciones automáticas solo por el momento en lo que Microsoft encuentra la solución o actualización al problema.

Un saludo y espero esto le ayude.

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Coqui13

Hola roxana,

Si son las actualizaciones, de no ser así sería algo físico del mismo pero entiendo que no porque la descripción que estas dando es exactamente el problema y fallas causadas por esta actualización.

Un saludo.

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roxana

Acabo de comprar hace unos días un notebook acer E5., y me he dado cuenta de que cada vez que escucho música o veo vídeos, y a la vez ocupo el touchpad para seleccionar o simplemente tocarlo, aparece un ruido como de interferencia o estática y provoca que la música o video no corra bien. La verdad no sé si comenzó a ocurrir luego de las actualizaciones o estaba así desde el principio, pero probaré las opciones que entregas y veré si funciona.

Coqui13

Hola roxana,

Si son las actualizaciones, de no ser así sería algo físico del mismo pero entiendo que no porque la descripción que estas dando es exactamente el problema y fallas causadas por esta actualización.

Un saludo.

roxana

Gracias Coqui13

Deshabilite Intel y listo... ahora todo normal.

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