Hola:
Tengo una Acer Iconia One con el siguiente problema: el medidor de batería siempre marca 2%. La batería dura aprox 8 horas de uso, pero el sistema Android registra siempre 2% y el medidor de energía siempre está lanzando las alertas de batería baja.
Cuando la pongo a cargar nunca se detiene como otras tablets que dejan de cargar cuando llegan al 100%. Siempre marca 2% y la batería dura 7 u 8 horas con esa lectura hasta que se apaga. Eso indica que la batería está en buen estado, verdad?
Se me ocurrió reinstalar el SO Android, pero no estoy muy seguro como hacerlo. Entré a la página de soporte y descargué un archivo ZIP:
http://global-download.acer.com/GDFiles/OS/OS/OS_Acer_Acer.AV0K0.B1-730.RV01RC01.WW.GEN1_A44K_A.zip?acerid=635567119594638672&Step1=TABLET&Step2=ICONIA ONE 7&Step3=B1-730&OS=ALL&LC=es&BC=ACER&SC=EMEA_11
Lo abrí y dentro había OTRO archivo zip y un archivo de texto que decía que debía copiar el archivo zip en una memoria SD y encender la tablet presionando el botón encendido y el volumen y luego seleccionar "APLICAR LA ACTUALIZACIÓN DESDE MEDIO EXTERNO". Bueno, así lo hice. Copié el archivo zip que venía dentro del otro zip y según los foros de Android me dijeron que tenía que renombrar el archivo a UPDATE.ZIP (su nombre original es SD Acer_AV0K0_B1-730_RV01RC01_WW_GEN1.zip).
Puse la memoria SD en la tablet y la inicié. Y cuando marco la opción que me dice el manual, sale:
FAILED TO MOUNT /MNT/SDCARD1 (NO SUCH FILE OR DIRECTORY)
He probado formatear a FAT32 la memoria SD y volver a grabar el archivo y nada. No puedo reinstalar el SO. También he bajado programas en GooglePlay que calibran baterías y siempre me dicen que la batería está al 2%.
¿Qué debo hacer? La tablet la compré en navidad y aún tiene garantía, pero yo creo que es algo tan simple como reinstalar el SO desde cero.