ACER Liquid E2 Duo

Juan_plus
Juan_plus Member Publicaciones: 5 New User

Hola a toda la comunidad Acer.

 

Soy el reciente comprador de un teléfono inteligente Acer Liquid E2 Duo. Después de informarme en diversos foros y prensa especializada me he decidido a comprar este modelo por su buena excelente relación calidad - precio - prestaciones técnicas.

La primera impresión al recibir el teléfono en mi domicilio ha sido la esperada, todo en perfecto estado y correcto.

El problema surge cuando después de introducir la tarjeta SIM de mi proveedor de servicios de telefonía móvil e internet observo que no se conecta a la red de datos móvil 3G.

En primer lugar me he dirigido a mi compañía suministradora de telefonía móvil para solventar el problema, después de múltiples comprobaciones se llega a la conclusión de que el problema no es de la línea telefónica ni de configuración pues la tarjeta SIM funciona correctamente en otros modelos de teléfono como ya lo había hecho hasta ahora.

Por todo ello me pongo en contacto con esta comunidad de ACER para comprobar si alguno de ustedes me puede resolver o indicar la causa de mi problema técnico.

El teléfono Acer Liquid E2 Duo funciona en todo lo demás perfectamente. Se conecta con mi wifi local y me ha permitido actualizar tanto el Sistema Operativo Android Jelly Bean a la última actualización disponible como actualizar a las últimas versiones de todas las app preinstaladas y las que yo he añadido a mi gusto personal.

El servicio de telefonía de voz convencional funciona correctamente.

 

¿ Por qué mi Acer Liquid E2 Duo no se conecta a la red de datos 3G ?

 

Saludos cordiales de Juan.

Mejor respuesta

  • Juan_plus
    Juan_plus Member Publicaciones: 5 New User
    Respuesta ✓

    Hola de nuevo.

     

    Por fin mi ACER LIQUID E2 Duo funciona al 100%

     

    Un downgrade a los ajustes de fábrica, volver a configurar todo al pie de la letra y todo funcionando correctamente.

     

    Ahora sí que puedo disfrutar plenamente de este buen smartphone. Smiley Happy

     

    Gracias jdwaco

Respuestas

  • jdwaco
    jdwaco Member Publicaciones: 133 Troubleshooter

    Hola Juan_plus:

     

    Vaya a acer.com.mx, clasifique la unidad y descarge esta solución en O.S.  Suerte

    Categoría Vendor Descripción Version Tamaño Fecha  
    OSAcerFor Single sim card V370Acer.AV061.V370.1.004.00.WW.GEN1s417.7 MB2013/08/01Descargar
  • Juan_plus
    Juan_plus Member Publicaciones: 5 New User

    Gracias por la respuesta jdwaco

     

    Lo que no sé ahora es como utilizar esta descarga:

     

    En primer lugar, me imagino que es una actualización o un sistema Android preparado para que el smartphone trabaje con una sola tarjeta SIM.

     

    En segundo lugar, ¿ debo instalar primero el driver USB en mi ordenador ?

     

    En tercer lugar, ¿ la actualización que he descargado simplemente funciona con ejecutar el archivo .exe ?

     

    Prefiero ser prudente y no complicar más la situación.

     

    Muchas gracias, quedo a la espera.

  • Juan_plus
    Juan_plus Member Publicaciones: 5 New User
    Respuesta ✓

    Hola de nuevo.

     

    Por fin mi ACER LIQUID E2 Duo funciona al 100%

     

    Un downgrade a los ajustes de fábrica, volver a configurar todo al pie de la letra y todo funcionando correctamente.

     

    Ahora sí que puedo disfrutar plenamente de este buen smartphone. Smiley Happy

     

    Gracias jdwaco

  • MaxFighter
    MaxFighter Member Publicaciones: 8 New User

    Hola!que bueno que lo hyas podido solucionar.

    Podrias dar un poco mas de detalle de que hiciste exactamente? por cierto, en que zona compraste el celular? en que zona te dejo de andar el 3G?

     

    Gracias por la respuesta de antemano!

  • negaopalpc
    negaopalpc Member Publicaciones: 1 New User

    buenas a todos tengo un acer liquid E2 duo, alguien sabe donde puedo comprar baterias d repuesto, todas las qu encuentro las venden fuera d españa, un saludo...... ah...... llevo con el un mes y va de lujo, y antes tenia un SIII.

  • Jorge-Acer
    Jorge-Acer Member Publicaciones: 224 Mr. Fixit WiFi Icon

    Me alegra que tu telefono funcione al 100%. 

  • MaxFighter
    MaxFighter Member Publicaciones: 8 New User

    Hola! alguien sabe como cambiar la banda base del E2 DUO???

     

    Explico mejor..

    Alguno tiene alguna informaciòn al respecto que me pueda ser ùtil? verán, luego de seguir investigando, llegué al punto donde lo único que parece estar fallando es que las frecuencias de 3G que se utilizan en mi país (usa las mismas de USA) no son las que traía este teléfono de fábrica (EUR).

    sin embargo, luego de leer mucho, aún no estoy seguro si se pueden o no cambiar, y como..

     

    tengo otro teléfono que soporta todas, simplemente accediendo al menu con *#*#4636#*#* podes seleccionar la banda..

     

    alguien sabe como cambiar la banda base de un smarphone como este? demás está decir que el mismo código no funciona dado que solamente está la opción de EUR, y ninguna mas..

     

    Muchas Gracais de antemano!!

  • Mar
    Mar Member Publicaciones: 5 New User

    Hola como estas?

    tengo el mismo problema que vos, estoy en argentina y no puedo conectarme a 3G.

    Entiendo que es cuatribanda, pero no puedo habilitar los tildes en modos ingeniero de las banda correspondientes a Argentinaa.

     

    Ayuda por favor!!

  • MaxFighter
    MaxFighter Member Publicaciones: 8 New User
    como entras al modo ingeniero? explícame un poco lo que has probado a ver si entre los dos solucionados la cosa.
  • Mar
    Mar Member Publicaciones: 5 New User

    Gracias!

    puse el codigo *#*#3646633#*#*, entre en "BANDMODE" , elijo SIM1 y me muestra las bandas a seleccionar.

    Tenia entendido que era cuatribanda, pero parece que solo para el GSM, para el UMTS no me deja elegir otras bandas que no sean las de 2000/900. Necesito las Bandas 850/1900 que son las de 3G argentina, me explico?

  • Mar
    Mar Member Publicaciones: 5 New User
    Podras ayudarme? puse el codigo *#*#3646633#*#*, entre en "BANDMODE" , elijo SIM1 y me muestra las bandas a seleccionar. Tenia entendido que era cuatribanda, pero parece que solo para el GSM, para el UMTS no me deja elegir otras bandas que no sean las de 2000/900. Necesito las Bandas 850/1900 que son las de 3G argentina, me explico?
  • Maite
    Maite Member Publicaciones: 2 New User

    Hola a todos, acabo de comprar un ACER liquid E2 Duo y tengo el mismo problema que tenías al no poder conectyarte a la red de datos. ¿Puedes indicarme por favor cómo conseguiste solucionarlo?

    Muchas gracias

  • Maite
    Maite Member Publicaciones: 2 New User

    ¿Cómo lo hiciste exactamente?

  • ajrodmi
    ajrodmi Member Publicaciones: 2 New User

    Han podido solucionarlo??? Yo tengo el mismo problema

  • ajrodmi
    ajrodmi Member Publicaciones: 2 New User

    Han podido solucionarlo??? Yo tengo el mismo problema

  • Mar
    Mar Member Publicaciones: 5 New User

    Hola, cambiando el archivo modem.img logre activar las bandas de argentina, pero no que trafiquen datos. Hay que conseguir el archivo modem.img apropiado a la version de banda base que trae el ACER que es la moly.....v5. Por ahora solo consegui los archivos modem.img cuatribandas de la version moly....v7.

  • Jhon
    Jhon Member Publicaciones: 1 New User
    Hola Juan Plus
    Hermano explícame como hiciste l vuelta
    Para que funcione no se como funciona esa descarga
    Hechame una mano por favor...
  • MaxFighter
    MaxFighter Member Publicaciones: 8 New User

    que tremendo celular, si tan solo anduviera el 3g.. nos rendimos finalmente o alguien tiene alguna idea de como levantar esas frecuencias..??