Nitro ANV16-42 Bateria se descarga incluso con el cargador conectado.

Question

Consulta sobre descarga de batería en Nitro ANV16-42 con el cargador conectado mientras juego en modo turbo o rendimiento.

Estimado equipo de soporte técnico de Acer,

Me comunico con ustedes para reportar un comportamiento que he observado en mi laptop Nitro ANV16-42. Al utilizar el equipo en modo rendimiento o modo turbo mientras juego videojuegos, la batería comienza a descargarse incluso cuando el cargador está conectado a la corriente.

He revisado diversos foros, tanto en Reddit como en la Acer Community, y he encontrado que varios usuarios experimentan el mismo problema. Según lo comentado en dichas comunidades, la causa parece estar relacionada con el cargador de 135W incluido en la caja, el cual no sería suficiente para alimentar simultáneamente la tarjeta gráfica y el procesador cuando trabajan a su máximo rendimiento.

Quisiera preguntarles:

* ¿Existe alguna solución oficial para este inconveniente?
* ¿Está previsto el lanzamiento de alguna actualización de BIOS que pueda optimizar el consumo energético y evitar esta descarga de batería?

Agradezco mucho su atención y quedo pendiente de su respuesta, ya que este es un tema que afecta a varios usuarios y sería de gran ayuda contar con una orientación clara de parte de Acer.

GAMING6698 · Answer

Este es un problema muy común que he visto en la serie Nitro V, y conseguir un cargador de mayor potencia no lo solucionará. Seguirá siendo igual. Algunas cosas que puedes probar:

* Desactiva la retroiluminación del teclado o del ratón si tu dispositivo lo permite, o si estás utilizando un teclado o ratón externo con iluminación RGB.
* Sigue el paso 4 de la guía a continuación y realiza un undervolt a la GPU de tu portátil al voltaje estable más bajo. Esto reducirá el consumo de energía sin afectar el rendimiento.
https://community.acer.com/en/discussion/724763/ultimate-laptop-cooling-optimization--guide.

Además, para una mayor reducción del consumo, los pasos 1 y especialmente el 3 son muy útiles. Pruébalos como se indica para lograr un impacto mínimo en el rendimiento pero una reducción significativa en el consumo de energía.

Puraw · Answer

Hola AbrahamZero,

Por favor verifica que tu equipo tenga instalada la última versión de BIOS 1.09 (16 de diciembre de 2025) y que el sistema operativo esté actualizado a Windows 11 25H2, compilación 26200.7462.

Respecto al adaptador de corriente: no tiene sentido adquirir uno de mayor capacidad. Algunos usuarios ya lo intentaron y solo gastaron dinero innecesariamente. El diseño del sistema está limitado a 135W, por lo que un cargador más grande no cambiará el comportamiento.

Con estas actualizaciones, tu equipo debería gestionar mejor el consumo energético y evitar problemas de descarga durante sesiones de alto rendimiento.

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