Apagado fulminante de Nitro V15 ANV15-41-R6A7-4 nuevo a los pocos minutos de uso.

HuNter10
HuNter10 Member Publicaciones: 4 New User
editado enero 3 en Gaming - Predator y Nitro

Hola buenas, compre un nitro v15, lo use 5 minutos en donde solo alcance abrir el Explorer y se apagó fulminante, estaba sin cargador por lo que puse el cargador y nada, ni luz de que se esté cargando




[título editado para aclarar duda principal]

Mejor respuesta

  • HuNter10
    HuNter10 Member Publicaciones: 4 New User
    Respuesta ✓

    Bueno, al final en servicio técnico se lo enviaron a la sucursal de Acer y ellos verán si se envía uno nuevo o devuelven el dinero, pero un caso así deja un muy mal precedente hacia la marca

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer

    ¡Hola! ¿Está seguro de que la salida del adaptador de corriente está completamente conectada a la entrada de CC? ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo: PH315-52.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • HuNter10
    HuNter10 Member Publicaciones: 4 New User

    Si, 100% seguro que está bien conectado incluso antes de que se apagará el PC tenía 63% de batería, el modelo es  

    Nitro V15 ANV15-41-R6A7-4

  • HuNter10
    HuNter10 Member Publicaciones: 4 New User
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    Bueno, al final en servicio técnico se lo enviaron a la sucursal de Acer y ellos verán si se envía uno nuevo o devuelven el dinero, pero un caso así deja un muy mal precedente hacia la marca

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,696 Trailblazer

    Hola @HuNter10 gracias por comentarlo, pero son cosas que pueden pasar, para eso se ofrece una garantía al equipo y al software, ya comentaras como va todo.

    Un cordial saludo.

    • Un saludo / All the best
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