Algunas teclas de mi acer spin SP314-54N no funcionan

TaniaG94
TaniaG94 Member Publicaciones: 1 New User

Hola, las teclas Esc, F1,F2,F3, TAB, BLOQ MAYUS, SHIFT, CTRL, 1,2,3, A, W de mi portátil dejaron de funcionar de un momento a otro. Ya intenté, reiniciar, limpiar, actualizar controladores, poner al día las actualizaciones de windows y nada funciona. Alguien sabe qué más puedo hacer?
No tengo teclado externo así que no puedo si eso funcionaría, el teclado en pantalla si funciona.

Gracias

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