Ayuda por favor!! Acer ANV15--51-579P un error con la pantalla azul, no me deja borrar actualización

Is18is
Is18is Member Publicaciones: 3 New User
editado agosto 13 en Gaming - Predator y Nitro

Tengo un Acer nitro v 15 ANV15--51-579P y después de unas actualizaciones de Update de Windows, al reiniciar no volvió a arrancar el sistema, un error con la pantalla azul, no me deja borrar actualizaciones, ni restaurar, ni formatear, ni volver a instalar Windows. Sospecho al problema con el disco duro. Puede ser?

Lo cubrirá la garantía?

Gracias de antemano.


Título editado para incluir el modelo del equipo y aclarar la duda]

Respuestas

  • Is18is
    Is18is Member Publicaciones: 3 New User

    I have an Acer nitro v 15 ANV15--51-579P and after some Windows updates, when I restarted the system the system did not start again, an error with the blue screen, it does not let me delete updates, nor restore, nor format, nor return to install Windows. I suspect the problem with the hard drive. Could be? Will the warranty cover it? Thanks in advance.

  • SamBea
    SamBea Member Publicaciones: 2 New User

    Si lo cubre, tienes que llamar primero al centro de atención de tu país, yo estoy con el mismo problema pero no pueden arreglarlo, ya es la cuarta vez que me pasa y por ella ya ando pidiendo el reembolso