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Cuando enciendo mi Acer AN515-45 se encienden las teclas, los ventiladores pero no termina de inicia
Juangm00
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Como veis se queda así y al cabo de un rato inicia. A que se puede deber este problema y como puedo solucionarlo?
[Título editado para incluir el modelo del equipo]
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Respuestas
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Hola @Juangm00 antes de este problema se actualizo o instalo algún controlador o aplicación?
Dime el modelo exacto y la versión de Windows.
Puedes iniciar en modo seguro:
Saludos.
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Puede ser que si instalase alguna aplicación pero no recuerdo exactamente cual. El modelo es : AN515-45. Y la versión de Windows es la 11
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Puedes acceder en modo seguro?
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Sí, lo he hecho y sigue pasando lo mismo
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Quedaría probar conectando un monitor externo.
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Tengo un monitor externo conectado y no se ve nada tampoco en él
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En ese caso es la tarjeta gráfica la que no emite video.
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No necesariamente. También podría ser un problema de ram. Lo ideal sería cambiar las ranuras de RAM.
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Si, podría ser la RAM pero en ese caso, creo que avisaría BIOS con un mensaje sonoro o no encendería el equipo.
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Y como puedo solucionarlo? Por que al encender por segunda vez funciona perfectamente
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¡Ah! esa información es nueva, enciende el equipo sin problemas en un segundo intento?
En ese caso prueba a desinstalar el controlador gráfico y reincida Windows para comprobar si el problema se resuelve, realiza varios intentos de apagar /encender.
Coméntame.
Saludos.
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Sí y en el primer intento si lo dejo un rato también enciende. Normalmente lo hace si lo dejo un tiempo apagado si lo reinicio no pasa. Como puedo desinstalar el controlador gráfico?
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos!
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Acude al administrador de dispositivos - adaptadores de pantalla - clic derecho sen el controlador grafico - desinstalar.
Reinicia y Windows instalara un controlador, comprueba si el problema se soluciona.
Saludos.
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¿Puedes decirme la versión del BIOS?
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