Botón de reseteo de batería no funciona. Aspire A515-54

Hola a todos,

Me dirijo a ustedes porque creo que el botón/placa de reseteo de batería de mi laptop Acer Aspire A515-54 está dañado.

Contexto:

Mi laptop se colgó completamente y no me quedó otra opción que realizar un reseteo de batería.

Para hacerlo, introduje un alfiler en el pequeño orificio ubicado en la parte trasera del equipo.

El problema es que el diseño de este orificio es muy deficiente. Es tan pequeño y profundo que es difícil introducir el alfiler correctamente y sentir si se ha presionado el botón.

Después de varios intentos, la laptop finalmente se apagó, pero no se reinició.

Ahora solo puedo usarla con el cable de alimentación conectado. La batería, que se encuentra en buen estado, no funciona.

Sospechas y preguntas:

Creo que el pincho dañó la placa que se encuentra debajo del orificio de reseteo. Al destapar la tapa inferior de la laptop, observé ahí punzaciones por el alfiler.

¿Alguien ha tenido un problema similar con este modelo de laptop?

¿Estoy en lo correcto al pensar que la placa de reseteo está dañada?

¿Existe alguna solución para este problema?

Agradecería enormemente su ayuda y consejos.

Información adicional:

Modelo de la laptop: Acer Aspire A515-54

Sistema operativo: Windows 11

Estado de la batería: Buena

Accepted answers

All comments

Josetejera

hola, este proceso de reseteo de batería lo debes realizar con el equipo totalmente apagado y desconectado del cargador de lo contrario podría dañar tu equipo

mychemicaltech

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1263787#Comment_1263787

Así lo hice, desconectado. Pero ese botón parece que no funciona.

mychemicaltech

Por favor @Commodore_1995#

mychemicaltech

Por favor @MaClane estoy dispuesto a hacer todos los pasos, mi placa es de las nuevas y parece que no tiene interruptor

Commodore_1995#

¿Has probado a desconectar la batería de litio?

https://www.youtube.com/watch?v=sDbERKtMBe0&pp=ygUTYTUxNS01NCBkaXNhc3NlbWJseQ%3D%3D

mychemicaltech

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1271454#Comment_1271454

Ya encontré la solución, hay que arrancar la platina de reinicio de batería. Es una que tiene un círculo en la mitad y es dónde se presiona para reiniciar la batería.

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