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Modelo PT515-52-73NN
El teclado de mi Acer predator dejo de funcionar, ya intenté de todo desde desinstalar e instalar los drivers hasta desconectar la batería.
Dejo de funcionar de repente pues un noche antes estuve jugando en ella y funcionaba con normalidad pero al siguiente día no funcionaba, cabe resaltar que el teclado es lumínico y tampoco encendía, de todo el teclado la única tecla que funciona es la de encendido.
Hace más de 3 meses la reestableci a su estado de fabrica y brinde mantenimiento por lo que dudo de sea obra de un malware y siempre la manejo con cuidado además de que se quedó en mi escritorio por lo que tampoco es por algún golpe o caída de un líquido.
El mouse sigue funcionando así como mi mando de Xbox
¿Alguien puede ayudarme? O ¿tengo que enviarla a garantía?
[Título editado para incluir modelo del equipo]
ohOlá! Um teclado externo funciona?