ASPIRE E1-571 SE APAGA POR INACTIVIDAD Y NO RESPONDE
Hola, me han regalado un aspire e1-571 core i-5 hace menos de un mes y en varias ocasiones, al apagarse la pantalla por inactividad (lo tengo configurado así), cuando he querido utilizarlo y he movido el ratón para funcionar con el, no responde. Tiene las luces encendidas pero se queda la pantalla negra. Alguien tiene idea de que puede pasar?
Gracias.
Respuestas
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Probaste apretar el botón de encendido? Por ahí se necesita eso para activarlo, porque una cosa es invernar y otra es suspender. En este momento no tengo presente en cual de las dos tenes que prenderla con el botón.
Espero que sea eso, cualquier cosa avisame
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Hola, sigue haciendo lo mismo. Lo que hago es reiniciar el sistema dejando puslado el botón de encidido, o sea, lo dejo pulsado para que se apague y una vez apagado lo vuelvo a encender, ya que pulsando solamente la tecla no hace nada. Si he visto que con la pantalla en negro, hace como si la pantalla quisiera arrancar, como si parpadease, pero queda igual, nada de nada.
La pantalla está configurada para que con corriente alterna no se atenue, se apague la pantalla en 15 minutos y no se ponga en estado de suspensión.
Si se está funcionando cón él no da ningún problema, solo lo hace si no se toca durante un periodo largo de tiempo (1 hora aprox.)
Si es un defecto del portátil, me fastidia porque he comprado hace un mes aproximadamente el portátil y si tengo que llevarlo al servicio técnico donde lo compré posiblemente estaré sin él un mínimo de 15 dias
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Con respecto a la garantía, lamentablemente no te queda otra, pero a su vez te quedas tranquilo que cualquier problema se te soluciona sin poner un peso. Es preferible ahora y no mas adelante que la vas a tener cargada a full
Con respecto a la configuración aparentemente esta bien configurado, es muy raro lo que te hace. Lo que podrías hacer es copiar la info que le has cargado a un pen u otro lado y hacerle una restauración a fabrica, por las dudas sea un problema del sistema operativo.
Hacelo y comentame como te fue.
Saludos
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