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He comprado dos ram nueva las corseair 32 GB ( x2 16 GB) este sería el modelo exacto cmsx32gx4m2a3200c22, pero cuando las coloco las dos o una sola el portatil enciende pero se queda con la pantalla en negro sin arrancar, es problema de compatibilidad?
[Título editado para aclarar duda principal]
Hola @Alaxkax cabe esa posibilidad, pero no lo puedo confirmar, aunque aparentemente cumple los requiitos.
Corsair permite la búsqueda por compatibilidad del fabricante y no aparece, contacta con el vendedor y/o tambien con Corsair y comentales:
https://help.corsair.com/hc/es?_gl=1%2A1r8k3a8%2A_gcl_au%2AMTkwNjQ3OTc1MC4xNjg0NTAxODA5
O con su comunidad:
Te dejo las caracteristicas de los modulos compatibles que aparece en el manual de servicio del equipo en Acer:
Un cordial saludo.
Hola,Sí, los módulos Corsair vienen con una función de overclocking automático, es similar al perfil XMP, podría ser el problema, le sugiero que obtenga memorias RAM con perfil JEDEC e instale.
Hola, había leído esa info pensé que podría ser algo mas, pero muchas gracias por pasarme los link de corsair ya he preguntado en la comunidad de corsair a ver que me indican.
Un saludo.
Hola, Tengo entendido que ese modelo de ram no es con el perfil XMP para la función overclocking (tal vez me equivoque) igual he preguntado a Corseair cual podría ser el problema de compatibilidad. Muchas gracias.
Un saludo,
Eso está bien, por favor háganos saber el resultado, gracias.
¿Has probado a actualizar la bios a la última versión?
tengo el mismo problema,
me dice corsair que si es compatible
¿Has probado a actualizar la BIOS y desconectar la batería antes de instalar nueva memoria?