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Nitro AN515-54 - problemas con mi portatil
obix
Member Publicaciones: 10
Tinkerer
hace unos meses actulize mi memoria ram de una de 8 gb 2400 mhz a una de 16 gb de ram 2666 mhz, al cambiar la ram mi pc soporto juegos mayores pero desde un tiempo se me congela de la nada y al reiniciarlo no da imagen al pasar de 10 a 20 mins prende como si no hubiera pasado nada, mi portatil es un acer nitro 5
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Respuestas
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Hola @obix puedes indicar por favor el modelo exacto de tu equipo y la versión de Windows instalada?
¿Puede comentar el modelo y marca de la memoria nueva?
Gracias.
Un cordial saludo.
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es un Nitro AN515-54 con Windows 10 y la ram es de la marca crucial, es una SODIMM
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Según el manual de servicio, al tener solo tienes un módulo de 16GB, este debe ir en el segundo slot. ¿Lo tienes ahí colocado?
Si está en el segundo slot, puede que la memoria no sea 100% compatible, estos son los módulos Crucial compatibles con tu equipo para procesadores Intel, la tuya tiene el mismo ID de identificación?
Un saludo.
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creo que la instale en el primer slot pero según revisé no es 100% compatible así que veré si al cambiarla de slot sigue teniendo problemas
Muchas graciaaas
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De nada y coméntame cualquier avance.
Saludos.
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lo abrí y si estaba en el segundo slot, así que no es 100% compatible, tocara ver si me dejan cambiarla o algo
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De acuerdo, gracias por comentarlo.
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¿Comenzó este problema justo después de instalar la nueva RAM?
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nop, fue más o menos un mes después que de la nada se me empezó a congelar
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¿Ya revisaste las temperaturas? ¿Sigue ocurriendo el problema después de reinstalar Windows?
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