mi nitro AN515-44 no carga

Sergioo2000
Sergioo2000 Member Publicaciones: 5 New User
editado agosto 2023 en Gaming - Predator y Nitro

Hola buenas, tengo un acer nitro 5 modelo AN515-44 llevo con el 3 años, y el dia de hoy luego de regresar de la Uni y conectarlo no cargaba, en cambio ambos led, tanto el de encendido como el de carga, parpadean. Pero si no enciendo el pc y conecto el cargador, el led de carga si enciende y supongo yo que carga con normalidad, el problema reside al momento de encender el pc, ya que deja de cargar y ambos led empiezan a titilar, que podria ser?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Sergioo2000 antes de nada, realiza una calibración de batería por si el problema está en una falsa lectura de batería cargada al encender el equipo, abre Acer Care Center:

    Gracias.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¡Hola! Comprueba el desgaste de la batería con el programa hwinfo64. Es posible que la batería tenga un alto desgaste.

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  • Sergioo2000
    Sergioo2000 Member Publicaciones: 5 New User

    actualizacion: El pc ya carga con normalidad, solo sucede que deja de cargar de la nada con ciertas aplicacion/juegos

    ya realice lo que mencionaron ambos, y para el primer caso, no salio ningun error, el desgaste de la bateria esta en un 22% no me parece mucho, tienen alguna idea del porque deja de cargar al momento de abrir ciertos programas/juegos?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¿La batería está completamente cargada cuando la computadora está apagada?

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Que no cargue con el equipo encendido indica que no es capaz de dar la carga suficiente estando en funcionamiento o tiene un problema de configuración, acude al panel de control y desinstala los elementos de la batería que deben ser dos, el adaptador CA y Batería ACPI, reinicia y comprueba de nuevo.

    Te dejo un artículo, aunque es muy genérico, solo a modo de repaso de otras causas:

    Gracias.

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  • Sergioo2000
    Sergioo2000 Member Publicaciones: 5 New User

    pasa lo siguiente, cuando enciendo el pc (cargado al 100%) la bateria carga con normalidad, hago uso de google, spotify, wolfram, python etc y sigue cargando con normalidad, pero si le doy una carga computacional alta como lo puede ser jugar a algun juego como (lol, cod etc) o uso alguna maquina virtual el computador deja de cargar y es ahi cuando ambos led empiezan a titilar, antes al entrar a alguno de estos juegos tenia al rededor de 140 fps, ahora al entrar deja de recibir carga la bateria y bajan los fps drasticamente (40 fps) incluso si pongo todo al minimo, ya revisa la gpu, la cpu, comprobe el desgaste de la bateria, la calibre, pero todo sale normal, no se que pueda ser

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Has realizado este procedimiento que te comente?

    acude al panel de control y desinstala los elementos de la batería que deben ser dos, el adaptador CA y Batería ACPI, reinicia y comprueba de nuevo.

    Gracias.

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  • Sergioo2000
    Sergioo2000 Member Publicaciones: 5 New User

    si, ya realice ese procedimiento y sigue igual, me di cuenta que cuando le pido mas de 20 watts al gpu instantáneamente deja de cargar la pc, a lo mejor el cargador no esta enviando esa potencia y cuando el pc la requiere usa directamente la de la bateria, no se si es posible abrir el cargador (claramente hecho por un tecnico) y revisar si hay algo mal y luego que el cargador pueda ser usado de nuevo? o es mejor comprar uno nuevo? que me recomiendas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Los cargadores suelen ser estancos y abrirlos pueden dañarlo porque hay que romper la carcasa, además, las actuales tecnologías de electrónica integrada para reducir peso y tamaño del cargador hacen complicado un arreglo y de ser posible, sale más económico uno nuevo, de todas formas, es un servicio técnico quien debe verificar el problema, de ser una cuestión interna del equipo es posible que, de comprar un cargador, no fuese la solución.

    Gracias.

    Saludos cordiales.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¿Puedes probar la salida del adaptador de corriente con un multímetro?da?

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