Comunidad buenas tardes, tengo un Acer Nitro 5 AN515-43 que se congela antes de cargar windows 10.
Gargo
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La laptop venia con SSD instalado de fabrica y comenzó este fallo, se cambio por un nvme nuevo se instaló windows 10 y al primer reinicio falló, se actualizó la bios, se cambio de posición las ram, se probó con una ram nueva igual a la que traia de fábrica, se probó en ambos slots, se quitó el disco mecánico y se dejó solo con la nvme se saco la batería y se desenergizó , la laptop y sigue con el fallo. lo único que funcionó fue poner un SSD 2.5 en lugar del disco mecánico.
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Respuestas
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la última prueba con ssd 2.5 se dejó sólo con ese disco y cargo hasta el escritorio sin problemas, pero al agregar nvme o ssd m.2 falla
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