Dejo de funcionar la pantalla táctil - Aspire R14 - Windows 10

marianomer
marianomer Member Publicaciones: 1 New User

La pantalla táctil venía funcionando normalmente, y luego de varias actualizaciones de windows 10, dejó de funcionar. Ya intenté descargarme nuevamente los drivers, pero no logro dar con el que corresponde. Antes de reinstalar windows de cero, a alguno le paso y pudo resolver el problema?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Hola @marianomer puedes indicar por favor el modelo exacto, debe ser algo similar a:

    R3-471T

    Te refieres a actualizaciones de Windows Update o de controladores descargados desde Acer o el fabricante del dispositivo?

    Desde donde descargaste el controaldor?

    Gracias por unirte a la comunidad de Acer.

    Saludos cordiales.

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  • Alejadro
    Alejadro Member Publicaciones: 33 Die Hard WiFi Icon

    Te recomiendo que inicies el equipo desde una distro de linux, así podrás saber si estás con un problema de driver's o con un problema físico.

    En mi experiencia, lo usual es que sean problemas de driver.

    De todas formas, te recomiendo actualizar a Windows 11