No funciona el audio de mi Acer N20C5

Jorge2MLuis
Jorge2MLuis Member Publicaciones: 1 New User

No funciona el audio de mi Acer N20C5, cómo lo puedo solucionar.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Hola,

    -Vaya administrador de dispositivos y mire ,en el apartado del dipositivo de hardhawe del conductor ,si sale el nombre o no sale nada.

    -Tenemos que verificar que esto sea cosa del controldor o de un problema del mismo a nivel hardware.

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Jorge2MLuis cual es el modelo exacto, debe ser algo similar a esto:

    Aspire 5 A515-56

    Y que version de Windiows tienes instalada?

    Antes de perder el audio, realizaste algun tipo de instalacion o actualizacion en el equipo?

    Si conectas un auricular, tienes sonido?

    Por otro lado, acude al panel de control - solucion de problemas

    y ejecuta las opciones:

    Hardware y sonido - reproduccion de audio

    Y comenta el resultado.

    Gracias.

    Un saludo.

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  • NicolásFabresMiranda
    NicolásFabresMiranda Member Publicaciones: 3 New User

    Hola buenas equipo de soporte de Acer, tengo problemas con el audio, no se escucha absolutamente nada y solo puedo escuchar si lo conecto hacia un televisor, solamente hice unas actualizaciones que el mismo notebook me solicitaba, después de eso, mi equipo simplemente dejó de tener audio, trato de darle a solucionar problemas pero me arroja lo que sale en este pantallazo.

    Espero su pronta respuesta y que puedan ayudarme.

    Saludos

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @NicolásFabresMiranda este es un foro de ayuda entre usuarios y no participa soporte de Acer si bien esta moderado por personal de Acer.

    Este hilo es antiguo, para tener mayor visibilidad y recibir mejor ayuda, abra por favor un nuevo hilo.

    Gracias.

    Saludos cordiales.

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