Sin sistema operativo

KenjiDguarin19
KenjiDguarin19 Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Gaming - Predator y Nitro

acabe de comprar un portátil Acer Predator Helios 300 PH315-54 el problema es que no tiene sistema operativo y a la hora de instalar el windows no detecta la memoria y no se que hacer una ayuda por favor

Respuestas

  • KenjiDguarin19
    KenjiDguarin19 Member Publicaciones: 2 New User

    doy a conocer que ya intente de todas las formas pero no encuentro la manera para que me deje instalar el windows desde la USB

  • ErikAlvarez00
    ErikAlvarez00 ACE Publicaciones: 1,256 Pioneer

    Hola @KenjiDguarin19

    ¿Qué software ha utilizado para la creación del medio de instalación?

    Le sugiero utilizar el oficial de la página de Microsoft:

    https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows10

    https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows11

    Debería funcionar con su equipo, en ocasiones Herramientas de terceros no son compatibles con los equipos modernos con UEFI (Anteriormente conocido como BIOS).

    Saludos.

    Ingeniero en software.
    No soy empleado de Acer, Soy voluntario.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer

    Hola @KenjiDguarin19 lo primero es lo que te comenta @ErikAlvarez00 crear un USB con la herramienta de Microsoft, luego lo introduces en el equipo apagado y lo enciendes, pulsas F12 para acceder a las opcones de boot y seleccionas el USB, F12 debe estar habilitado en BIOS.

    En tu caso, es posible que debas instalar el RST de Intel en el caso que al iniciar la instalacion no veas el disco, de ser asi, comentame.

    Un cordial saludo.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer

    Primero descargue y extraiga este controlador a la raíz de la unidad USB: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_18.6.1.1016.2_W10x64W11x64_A.zip?acerid=637955187056643956&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR%20PH315-54&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

    Luego, durante la instalación de Windows, en el lugar donde deberían aparecer las particiones, haga clic en CARGAR CONTROLADOR.

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