Batería Acer Aspire 5741G
Buenos días,
Tengo un problema con mi Aspire 5741G, la batería dura 1 minuto, desde el momento que desenchufo el portátil aparece el mensaje de windows de batería agotándose. La verdad es que estoy muy contento con él puesto, no me ha dado nunca ningún problema y tiene muy buen rendimiento. Con la bateria he probado a que se agote sola y se apague, pero parece que sigue igual.
He abierto una incidencia por la página y me la han cerrado indicando que falta la factura de compra, ahora ya la tengo y tendré que abrir otra incidencia (empezamos regular...). Ya os contaré que me indican, con respecto a la bateria, a ver si alguien me puede ayudar por si hubiera algo que pueda hacer.
Muchas gracias,
Chema
Mejor respuesta
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Si, ahora entiendo, la vida util de una bateria es de aproximadamente 1 año y medio a 2 año todo depende de los ciclos de carga y el desgaste que la unidad haya tenido. He aqui alguna informacion que le puede ayudar. Creo que necesita remplazar la bateria.
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Respuestas
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Hola,
Si su bateria tiene mas de 1 año es posible que solo tenga el desgase normal por uso y ciclos de carga y descargas, trate una calibracion de bateria, si su equipo esta en garantia, contacte Soporte Tecnico.
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Gracias por la información.
Ya intenté recalibrarla pero no lo he conseguido. Incluso deje que se agotará en la ventana de la bios para que no arrancara el sistema operativo pero tampoco hubo ningún cambio.
El portatil lo compré hace 2 años y medio, pero cuando lo compré contraté una extensión de garantía por lo que en teoría tendría 3 años. Desde el servicio técnico me indican que la batería tiene 6 meses de garantía. Sorprendido me he quedado.
Un saludo.
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Si, ahora entiendo, la vida util de una bateria es de aproximadamente 1 año y medio a 2 año todo depende de los ciclos de carga y el desgaste que la unidad haya tenido. He aqui alguna informacion que le puede ayudar. Creo que necesita remplazar la bateria.
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Gracias. Pues sí tocará cambiar la bateria. Lo que ocurre que son tan caras las originales que de momento será portatil de sobremesa jeje.
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