Aspire 5 A515-54-798T enciende pero los poco segundos deja de dar video.

Luciulobo2405
Luciulobo2405 Member Publicaciones: 3 New User

Buenas noches, tengo un problema con mi aspire 5, de un tiempo para acá, he estado batallando para encenderla pero en cuanto logro hacerlo, pasan algunos segundos y se va el video tanto de l pantalla como de cualquier otra conectada mediante HDMI, el ventilador se escucha que sigue trabajando, incluso el HDD, me veo obligado a apagarla presionando el botón de power durante algunos segundos. ¿Qué podrá estar sucediendo?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Aparece el logotipo de acer? ¿Puedes acceder a la bios?

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  • Luciulobo2405
    Luciulobo2405 Member Publicaciones: 3 New User

    si puedo entrar a la BIOS, adjunto imágenes:


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    Prueba a desactivar FASTBOOT en la bios.

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  • Luciulobo2405
    Luciulobo2405 Member Publicaciones: 3 New User

    desactivé FASTBOOT desde la BIOS pero me ha presentado la misma falla. El backlight de la pantalla se mantiene encendido pero el video se pierde, incluso conectado por HDMI. Se escucha el ventilador girando, sin embargo no hay video. No escucho que aumenten las RPM's del ventilador, será algo relacionado con temperatura?

    saludos

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Hola @Luciulobo2405 dberias hacerlo mirar por un servicio técnico, todo parece apuntar a un problema con la tarjeta gráfica, prueba lo comemtado por @egydiocoelho antes de nada.

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