Hay una mancha en la pantalla de mi ACER nitro 5 i5

ASLENDY
ASLENDY Member Publicaciones: 3 New User
HOLA BUENAS,  TENGO UN PROBLEMA CON MI LAPTOP ACER NITRO 5 
En la parte  superior de la pantalla hay una luz rojiza, y al igual que en la zona del medio, la cual se hace notable al encender la pantalla o en peliculas o videos cuando se ponen en tonalidades oscuras
CUANDO PRESIONO LA MANCHA AMARRILLA DE LA PANTALLA SE DISPERSA O ALGO ASI 
NO SE  SI SERA PROBLEMA TECNICO DE PANTALLA 

Mejor respuesta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,405 Trailblazer
    Respuesta ✓
    ASLENDY dijo:
    ¿Aparece esta mancha también en la Bios?
    si señor, 
    Como aparece en la Bios entonces puede ser algún defecto físico en la pantalla.
    ¿Ha sufrido la pantalla algún golpe o alguna presión excesiva? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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Respuestas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,405 Trailblazer
    ASLENDY dijo:
    HOLA BUENAS,  TENGO UN PROBLEMA CON MI LAPTOP ACER NITRO 5 
    En la parte  superior de la pantalla hay una luz rojiza, y al igual que en la zona del medio, la cual se hace notable al encender la pantalla o en peliculas o videos cuando se ponen en tonalidades oscuras
    CUANDO PRESIONO LA MANCHA AMARRILLA DE LA PANTALLA SE DISPERSA O ALGO ASI 
    NO SE  SI SERA PROBLEMA TECNICO DE PANTALLA 
    Hola, buenas tardes.
    ¿Puedes publicar una foto de la pantalla?
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  • ASLENDY
    ASLENDY Member Publicaciones: 3 New User
    Si, claro.
    Muchas gracias 


  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,405 Trailblazer
    ¿Aparece esta mancha también en la Bios?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Tu portátil todavía está en garantía?

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  • ASLENDY
    ASLENDY Member Publicaciones: 3 New User
    ¿Aparece esta mancha también en la Bios?
    si señor, 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,405 Trailblazer
    Respuesta ✓
    ASLENDY dijo:
    ¿Aparece esta mancha también en la Bios?
    si señor, 
    Como aparece en la Bios entonces puede ser algún defecto físico en la pantalla.
    ¿Ha sufrido la pantalla algún golpe o alguna presión excesiva? 
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