ACER CLOUDBOOK NO RECONOCE EL EMMC

WEGAEDUARD
WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
Buen dia, necesito ayuda con lo siguiente, un usuario me trae en acer cloudbook por que no carga el sistema, intente montar w10 de usb boteable, ya probe todas las configuraciones posibles (uefi/legacy) y nada, el lios es que no reconoce el disco, me pide controlador, ya busque e instale todos los que encontre opcional y no funciono ninguno, entre a la bios cambie configuraciones y nada, me acabo de dar cuenta eque en la pagina princiapal de la bios donde deberia mostrar el disco aparece none, a quien le ha pasado, como soluciono o sera daño fisico?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer
    Hola @WEGAEDUARD lo primero es comprobar, en el caso se trate de un disco mecanico y no de estado solido que no tenga algun problema físico, una herramienta que puede ser util en este caso el CrystalDiskInfo:

    Download - Crystal Dew World [en] (crystalmark.info)

    La version Standard es mas que suficiente.

    Ningun sistema Windows necesito nunca un controlador de disco para su instalacion, en algun caso, con Windows XP debido a que nacieron en esa epoca los discos SATA en sustitucion de los IDE.

    Si no fuera el caso, baja de nuevo la ISO desde Microsoft y crea el USB con la propia herramienta de Microsoft o con RUFUS:
    Rufus - Cree unidades USB arrancables fácilmente
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  • WEGAEDUARD
    WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
    Hola Alejandro, gracias por tu respuesta, es un acer cloudbook y estos equipos traen un emmc de 32gb, El inconveniente es que no estra a nada se queda en pantalla negra, solicitando un dispositivo booteable, y cuando trato de instalar windows desde cero llega hasta donde me pide que selecciones en cualdisco deseo instalar, pero no aparece la unidad.
  • WEGAEDUARD
    WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
    editado abril 2022
    @Alejandro_AC Este es el pantallazo cuando lo enciendo, y al entrar en la Bios no aparece la unidad

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer
    En ese caso seguramente es un problema fisico del propio disco o de su conexion de datos/alimentacion.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Tu modelo viene con un conector ssd?

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  • WEGAEDUARD
    WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
    egydiocoelho No trae ese conector
  • WEGAEDUARD
    WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
    como lo mencioné trae emmc de 32gb, y este está soldado a la board, ya probé mil controladores, cambiar de UEFI a legacy y nada, intenté entrar a opciones avanzadas de la BIOS y no entra con las combinaciones fn+ tab a+F10, si alguien sabe como se activa está función de lo agradecería, también quiero preguntar, será daño de la BIOS?? La puedo restaurar, de ser así alguien me puede decir cómo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Es un problema de hardware, por desgracia. tal vez puedas soldar uno, conectar un conector sata e instalar un ssd o hdd.

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  • WEGAEDUARD
    WEGAEDUARD Member Publicaciones: 7 New User
    egydiocoelho No trae ese conector