¿Como soluciono el problema con mi computadora modelo Aspire A515-56?

Tengo una Aspire A515-56 la cual tiene un error de fabrica que hace que le de un error a la computadora, se queda pegado y la pantalla empieza a titilar, me gustaria ejercer mi garantía de 1 año. Pero el problema es que esta laptop la compre en Estados Unidos, entonces quisiera saber como hacer para reclamar esta garantia. El SNID de esta laptop es y este problema lleva desde que tengo la computadora, es decir, el 30 de enero, no he hecho ningun cambio en el software ni hardware, simplemente descargue algunas aplicaciones como Opera, Spotify, nada del otro mundo que pueda ocasionar un error de esa magnitud en tan poco tiempo. Ademas todo el tiempo he tenido antivirus asi que dudo que sea eso.

Muchas gracias