A315-41-ROE7: Cada ves que la apagó y la enciendo sale el mismo cartel en azul

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Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: A315-41G: Cómo puedo solucionar este mensajes Press Y to reset fTPM.

Respuestas

  • Andy0205
    Andy0205 Member Publicaciones: 4 New User
    Tengo este problema , por favor alludeme
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    @Andy0205Le sugiero que haga una nueva pregunta. También informe el modelo exacto, como AN515-54-58VH por ejemplo.
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  • Andy0205
    Andy0205 Member Publicaciones: 4 New User
    Hola @egydiocoelho es modelo es Aspire A315-41-ROE7 , cada ves que la apagó y la enciendo sale eso mismo , ni siquiera pone el logotipo de Acer ni nada , mi laptop tiene problema con el teclado y yo tuve que poner uno por cable USB . Cuando la apagó tocó los botones f9 y F10 y no hace nada sigue con el mismo cartel en azul , por favor 🙏 alludeme a solucionar mi problema 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    editado diciembre 2021
    @Andy0205¿Alguna vez ha intentado restablecer las tpm?
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  • Andy0205
    Andy0205 Member Publicaciones: 4 New User
    @egydiocoelho no , no se comer hacer eso , ni siquiera puedo entrar al setup no hace nada con ningúna tecla 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Qué sucede cuando hace clic en SÍ?

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