Parpadeo minimo en pantalla - Acer nitro 5 AN515-54

MartinRRC10
MartinRRC10 Member Publicaciones: 18 Troubleshooter
editado noviembre 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Buenas tardes. 
Queria recibir sus opiniones para mi caso puntual: Tengo un equipo Acer Nitro 5 que adquiri hace mes y medio, y como este venia con un slot de memoria libre, decidi compar un modulo mas. Lo compre tal cual las especificaciones que tiene el modulo que vino originalmente:  PC4 3200mhz SODIM 8GB 
He notado que despues de colocar el modulo nuevo de memoria, el equipo ha empezado a parpadear la pantalla, es algo rapido, milisegundo, y no es un parpadeo completo, es decir, es un evento como si minimizaras ventanas y volvieras a abrilas rapidamente... Esto paso inicialmente en juegos (todos) Pantalla completa, video de youtube pantalla completa, y ahora ultimo, estando normal.

- Si coloco la memoria original del equipo en cualquier slot, no parpadea
- Si coloco la memoria nueva comprada, en cualquier slot no parpadea
- Si las coloco juntas si parpadea --- windows detecta los 16GB de ram, tanto en BIOS como en el SO

He realizado las sgtes pruebas a nivel de software y Hardware:

Realice escaneo de ambas memorias colocadas con el sistema de diagnostico de memoria de windows   : sin error
Realice el mismo escaneo con 1 sola memoria, tanto la originial como la nueva   : sin error
Realice el escaneo anterior pero con el programa Memtest86 : sin error
He realizado actualizciones de windows a la fecha, formateo de windows, actualizacion de driver intel HD630 desde modo seguro y modo normal, actualizacion de drivers de la GTX 1650 y actualizaciones de drivers generales del equipo

No se que mas hacer, o si la memoria nueva que compre, esta defectuosa o es el equipo. Debo ir a garantia ?
Adjunto fotos de memoria nueva y orginial (memoria nueva marca PUSKHILL )

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    Intente desactivar el arranque rápido en las opciones de energía y luego apague la computadora. Luego desconecte la batería de encendido y luego desconecte las memorias de los carneros, en ese orden. A continuación, conecte las memorias ram y por último, conecte la batería de litio.
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  • MartinRRC10
    MartinRRC10 Member Publicaciones: 18 Troubleshooter
    Intente desactivar el arranque rápido en las opciones de energía y luego apague la computadora. Luego desconecte la batería de encendido y luego desconecte las memorias de los carneros, en ese orden. A continuación, conecte las memorias ram y por último, conecte la batería de litio.
    Gracias amigo. Intentare en un rato y te cuento.
    Por otro lado, crees que esto pueda deberse a un problema de compatibilidad entre ambas memorias? tienen las mismas caracteristicas, frecuencias y voltaje. Lo unico diferente es la marca... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Sigue ocurriendo el problema?
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  • MartinRRC10
    MartinRRC10 Member Publicaciones: 18 Troubleshooter
    ¿Sigue ocurriendo el problema?
    Hola, si aun continua, pero no tan contasnte como antes. Ahora pasa tanto en pantalla completa como normal. He probado la RAM nueva jugando y trabajando durante 1 dia y esta ha funcionado normal. Solo 1(8GB) RAM 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Qué es la versión de BIOS?
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  • MartinRRC10
    MartinRRC10 Member Publicaciones: 18 Troubleshooter
    ¿Qué es la versión de BIOS?
    Hola amigo,
    adjunto imagen de la version que tengo actualmente:
    En la pagina de controladores de acer, buscando mi modelo, me aparece tambien la 1.33 pero con otra fecha. 
    No he actualizado, porque no sabria si me generaria mas errores o no, ya que el equipo aun se encuentra dentro de la garantia. 

    Gracias por tu tiempo

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¡OK! Haz lo siguiente:
    a) en Windows, desactive el arranque rápido en las opciones de energía y apague la computadora.
    b) desconecte la batería de litio y conecte el nuevo ariete.
    c) luego vuelva a enchufar la batería de litio y verifique si ocurre el problema.
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  • Jrrafaelg
    Jrrafaelg Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Hola que tal, aun tienes el problema? A mi me esta pasando lo mismo, justo tambien añadi una memoria adicional 
  • Jrrafaelg
    Jrrafaelg Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Yo tengo el mismo problema, justo luego de ponerle otra ram identica a la que trae
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    @Jrrafaelg¿Has intentado actualizar la BIOS?
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  • Jrrafaelg
    Jrrafaelg Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    @Jrrafaelg¿Has intentado actualizar la BIOS?
    Hola, si lo he hecho a la ultima versión, y sigue sucediendo.. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema al cambiar la memoria RAM?
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  • Jrrafaelg
    Jrrafaelg Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    ¿Ocurre el mismo problema al cambiar la memoria RAM?
    Las he cambiado de puerto y sigue igual, no entiendo porque sucede, y justo luego de vencer la garantía.. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    @Jrrafaelg¡OK! ¿Ocurre el mismo problema al conectar otro ram?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • mariordz0118
    mariordz0118 Member Publicaciones: 5 New User
    lo solucionaron?
  • Alhezz
    Alhezz Member Publicaciones: 4 New User
    La solucion es super sencilla,
    - Descargar XTU de Intel
    - Buscar el apartado Advanced Tuning en el menu de la Izquierda
    - En la parte superior buscar donde dice Core
    - Luego donde dice Turbo Boost Power Max poner 85.000 W
    - Luego en Turbo Boost Short Power Max 95.000 W

    Esto sucede al parecer debido a que alguna actualizacion de bios de acer, establecio como predeterminado un valor de energia muy alto para el procesador, generando una insuficiencia de energia, la cual le es imposible suministrar al Cargado que solo es de 180.000 W; por lo que otros dispositivos del equipo son incapaces de obtener la energia necesaria causando un cuello de botella que se ve representado por ese parpadeo minimo.

    Nota: Mantener un ojo en la energia del procesador desde el XTU, porque al parecer estos dos parametros de energia de procesador se reinician en alguna ocaciones, al resetear o hacer un apagado total de la Laptop.

    Eso es todo, espero les haya ayudado.

  • Alhezz
    Alhezz Member Publicaciones: 4 New User
    Corrijo, los valores son 80.000 y 90.000 respectivamente
  • ChachoCl
    ChachoCl Member Publicaciones: 3 New User

    Hola yo tengo el mismo problema pero mi laptop tiene amd no intel. sabras de alguna solucion??.

  • Jrrafaelg
    Jrrafaelg Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    He realizado estos ajustes y si mejora notablemente, gracias, ya no encontraba que hacer