Acer E5-576-392H: Mi laptop se cuelga

Giorozco
Giorozco Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2021 en Laptops
Saludos,

Requiero de su valiosa ayuda, mi laptop luego de estar un rato encendida se pone negra y se cuelga... la única manera de que reaccione es ctrl+alt+del+botón de encendido

Que debo de hacer para reparar este inconveniente es como la 4ta vez q sucede 

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Hasta que actualizacion lleva descargada?
    Que modelo exacto es, algo asi AN515-52-56WM?
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  • Giorozco
    Giorozco Member Publicaciones: 4 New User
    Es una E5-576-392H

    Donde veo q actualización lleva??
  • Giorozco
    Giorozco Member Publicaciones: 4 New User
    Si hablas de la act del win10  ñ
  • Giorozco
    Giorozco Member Publicaciones: 4 New User


    Esto es lo q me sale y he visto q intenta actualizar pero da error 
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Yo creo que por ahi hay que iniciar, busca seguir actualizando y reinicia el equipo
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